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Eroski Móvil lanza su servicio de llamadas perdidas

Eroski Móvil lanza su servicio de llamadas perdidas

El servicio de llamadas perdidas mediante SMS cuando tenemos el móvil apagado y/o ocupado es una de las facilidades a la que ya estamos acostumbrados con los operadores tradicionales y que hace que algunos usuarios se planteen elegir un OMV u otro por la falta de este útil servicio.

Pero desde hoy ya no es un impedimento para elegir Eroski Móvil ya que han implementado el servicio de manera automática para todos los clientes y con varias ventajas frente a otros OMVs como que es compatible con el buzón de voz, no es necesario hacer desvíos que imposibilitan otras funciones y además presenta como remitente el número llamante (en lugar de un número corto) para que lo identifique nuestra agenda si lo tenemos grabado.

Sin duda una buena noticia que agradará a los clientes y animará a otros OMVs a seguir evolucionando para que cada vez existan menos diferencias entre los servicios ofrecidos por éstos y los operadores tradicionales. ¿Apuestas o sugerencias para seguir mejorando?

Vía | Xataka Móvil

Pepephone relanza la tarifa Navega y Habla a 4 cént/min + internet

Pepephone relanza la tarifa Navega y Habla a 4 cént/min + internet

Pepephone ha comenzado el mes de septiembre con mucha fuerza, tanta como para mejorar su tarifa Navega y Habla y convertirla en la tarifa más baja del mercado, con un precio único para llamar a cualquier hora y destino que asusta: 4 céntimos/minuto y 15 céntimos de establecimiento de llamada.

Para poder disfrutar de esta tarifa será necesario contratar además la tarifa de datos para usar desde el teléfono móvil, que tiene una cuota mensual de 7€ y ofrece 300 MB de tráfico, cobrando el exceso a 3 céntimos/MB. Además la tarifa se podrá solicitar con una microSIM gratuita para poder utilizarla en un iPhone 4.

Pepephone ya había lanzado anteriormente una tarifa de 4 céntimos/minuto junto a la tarifa de datos de manera promocional, pero en esta ocasión la tarifa se convierte en la oficial de la compañía y por lo tanto estará disponible para todos los usuarios que lo deseen en portabilidades de tarjeta a contrato, de contrato a contrato e incluso con altas nuevas.

Vía | móvilToday

Las "tarifas planas" de internet móvil se mantienen de momento

Las "tarifas planas" de internet móvil se mantienen de momento

Hace una semana resurgía el tema de la viabilidad de las tarifas de internet móvil totalmente ilimitadas como os adelantamos y esta semana durante el Encuentro de la UIMP celebrado en Santander, las operadoras han comenzado a posicionarse advirtiendo de lo insostenible que es ofrecer tarifas de datos totalmente ilimitadas sobre una tecnología tan limitada como es una red móvil.

El aumento de tráfico va a ser imparable y de momento las operadoras no temen por la capacidad de sus redes (a pesar de que pueda existir congestiones puntuales) por lo que no prevén cambios a corto plazo en lo que respecta a las actuales tarifas de internet móvil pero si han empezado a buscar soluciones para la carga que tendrán que soportar las redes en los próximos años.

La principal solución es continuar mejorando las redes con más inversiones pero esto no podrá mantenerse durante mucho tiempo si cada vez se hace un mayor uso de la red y los ingresos no aumentan por tratarse de tarifas totalmente ilimitadas.

Lo más habitual hoy en día es encontrarse con tarifas con todo el tráfico ilimitado pero con otros límites que velan para que todos puedan tener un mejor servicio así que posiblemente el futuro de las tarifas de internet móvil siga por este camino aunque con límites mucho más perfilados y puede que en la línea de la última propuesta de Vodafone: limitar velocidad, priorizar o pagar más según el tipo de servicio al que se quiera tener acceso como correo push, P2P, VozIP, uso del móvil como módem, etc. No se trata de volver a pagar por megabit descargado pero la intención es que los clientes que más consuman, paguen más.

Pero los operadores también pretenden afrontar el futuro con una gestión más eficaz de sus inversiones planteando soluciones como la compartición de redes en modo roaming nacional, compartiendo emplazamientos, o gestionar redes de acceso o redes conjuntas.

El caso es que todo lo que se está comentado estos días podría resumirse en que se continuarán ofreciendo tarifas planas (con tráfico ilimitado) por lo atractivas y cómodas que resultan pero sin ser totalmente ilimitadas (en servicios) para poder ser viables en el futuro. ¿Tan diferente es esto de lo que ofrecen actualmente o esconderán alguna intención?

Vía | Xataka Móvil

Pepephone lanza tarifa para el iPad 3G

Pepephone lanza tarifa para el iPad 3G

Después de pagar entre 589 y 793 euros (según la versión) por un Apple iPad 3G es imprescindible disponer de una tarjeta microSIM (que tiene un tamaño más reducido que una SIM convencional) y contratar una tarifa plana de datos a través de una operadora móvil para poder sacarle partido.

Eso supone un desembolso mensual que también resulta bastante costoso para los usuarios de esta tableta, ya que los planes de precios que han diseñado Movistar, Vodafone y Orange para el Apple iPad 3G rondan los 35 euros al mes.

Sin embargo, movilonia.com y Pepephone acaban de lanzar una alternativa mucho más económica: La tarifa plana movilonia.com microSIM de 1GB by Pepephone.

Este plan cuesta tan sólo 18,8 euros al mes (lo que supone un ahorro de más del 50% con respecto a la opción más cara), permite navegar a máxima velocidad en todo momento (hasta 7,2Mbps) y no exige compromiso de permanencia.

El cómputo refleja el consumo real
Además, la tarificación se realiza por los bytes realmente consumidos (y no por bloques) y el cliente puede consultar cuánto ha gastado cuando lo desee y en tiempo real.

Y si el abonado supera el límite contratado, puede seguir utilizando el servicio sin que la rapidez se vea mermada pagando sólo 3,5 céntimos por cada MB adicional.

La contratación de la tarifa plana movilonia.com microSIM de 1GB by Pepephone está abierta a cualquier cliente y se puede solicitar en cualquier momento, ya que se trata de un plan de precios definitivo.

Además de esta nueva tarifa, movilonia.com y Pepephone ofrecen varios contratos de voz (movilonia.com VIP y movilonia.com NUEVEga y llama) y datos (tarifa plana de 1GB) para hablar sin pagar por el establecimiento de llamada y navegar desde el móvil o el ordenador.

*Nota: los precios indicados incluyen un 18% de IVA, aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla no se facturan estos impuestos indirectos.

Vía | Movilonia

Ryanair-Maxroam: primer operador de bajo coste para roaming

Ryanair-Maxroam: primer operador de bajo coste para roaming

Ryanair Mobile ofrece precios hasta un 70% más baratos. Ahora es posible hablar a partir de 10,6 céntimos por minuto.

A mediados del pasado mes de julio el Ministerio de Industria aprobó una nueva normativa que permite utilizar el móvil a bordo de un avión.

Sin embargo, hacerlo supone pagar un precio prohibitivo en aquellos vuelos que ya tienen habilitada esta opción. Hasta hoy. Ryanair acaba de anunciar un acuerdo con la compañía Maxroam que reduce las tarifas hasta un 70%.

Los viajeros de esta aerolínea low cost que adquieran el pack de móvil (Motorola WX 160) y tarjeta SIM que Ryanair comercializa en su web por 29 euros (e incluye 10 euros de saldo) podrán recibir llamadas por 10,6 céntimos por minuto y realizarlas por 46 céntimos por minuto.

Los SMS, más baratos a bordo que desde tierra
Con respecto a los SMS, salen por 14,2 céntimos. Es decir, que resultan más económicos que las tarifas estándar de las grandes operadoras (movistar, Vodafone y Orange), que tarifican 17,7 céntimos por cada mensaje enviado a cualquier compañía nacional (desde tierra, claro).

Estos precios son válidos en 43 países europeos, aunque la SIM de Ryanair y Maxroam se puede utilizar en cualquier país del mundo.

Además, también está disponible la versión microSIM para utilizarlas en un Apple iPhone 4 o un iPad. En este caso el precio es de 79 euros e incluye 50 euros de saldo.

Y los usuarios que necesiten navegar por Internet o consultar su correo electrónico podrán hacerlo a partir de 0,28 céntimos por cada 100Kb.

Lo que está claro es que hablando por teléfono a bordo de un avión el tiempo se pasa volando.

*Nota: los precios indicados incluyen un 18% de IVA, aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla no se facturan estos impuestos indirectos.

Vía | Movilonia

Sólo R, Pepephone y Yoigo atienden bien a sus clientes

Sólo R, Pepephone y Yoigo atienden bien a sus clientes

A la hora de contratar los servicios de una operadora o portar un número la mayoría de los clientes sólo tienen en cuenta las tarifas, pero no otros aspectos más subjetivos como la atención al cliente que recibirán cuando tengan que realizar una gestión o resolver una incidencia.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha realizado un estudio en el que analiza la calidad de este servicio en las 11 principales operadoras: las 4 con red propia (movistar, Vodafone, Orange y Yoigo) y 7 OMV (Euskaltel, simyo, MÁSmovil, Pepephone, R, Carrefour móvil y happy móvil).

Las conclusiones de este análisis, que se publica en el número de septiembre de la revista Compra maestra, son bastante desalentadoras salvo unas pocas excepciones.

Para empezar, la deslocalización de la mayoría de los call centers dificulta bastante la comunicación. “Los distintos acentos y expresiones no ayudan. Otras veces el sonido de la línea es muy deficiente, sobre todo cuando se llama a movistar”, señalan desde esta organización.

Algunas no responden al correo electrónico
La atención al cliente no se limita a una línea de atención telefónica. La Ley obliga a las operadoras a disponer de una cuenta de correo electrónico a la que puedan escribir los clientes. En movistar, Vodafone y Happy móvil no respondieron a la OCU. Por su parte Orange y simyo tardó 5 días en hacerlo.

La OCU evaluó las respuestas, el tiempo y el número de llamadas que tuvieron que realizar para realizar diversas consultas y gestiones (como obtener el número PUK).

Éstas son las principales conclusiones:

·Todas las grandes suspenden. La peor atención al cliente, según la OCU, la presta Orange, seguida de movistar y Vodafone. Con respecto a las OMV Euskaltel, simyo y Carrefour móvil también tienen una calificación negativa.

· ¿Cuáles ofrecen el mejor servicio? La OMV gallega R es la que sale mejor parada en este estudio. Le siguen Pepephone y Yoigo.

· Respuesta automática. Casi todas las operadoras ofrecen un sistema de respuesta automática antes de que una persona pueda atender personalmente la llamada. Las únicas excepciones en este sentido son Yoigo, Happy móvil y MÁSmovil, que responden así desde el primer momento.

· Teléfonos gratuitos. Prácticamente todas las operadoras disponen de un teléfono sin coste para atender a sus clientes (si llaman desde un móvil de la misma red). Sólo MÁSmovil cobra por estas llamadas.

Vía | Movilonia

Más Móvil: “Si las grandes bajan sus precios se volverían insolventes”

Más Móvil: “Si las grandes bajan sus precios se volverían insolventes”

En el mercado hay decenas de operadoras móviles virtuales (OMV). Sin embargo, montar una no resulta sencillo.

Maini Spenger, socio fundador de MÁSmovil, le ha contado a la revista Emprendedores cómo fue su experiencia.

Este austriaco de 35 años vino a España en 1999 para estudiar un máster durante un año. Al acabarlo volvió a su país, pero en 2005 decidió dejarlo todo para regresar y cumplir su sueño: montar MÁSmovil junto a otro socio: Christian Nyborg.

“La mayoría de nuestros conocidos nos decían que éramos unos flipados y que no se podía competir contra Telefónica”, recuerda Spenger.

“Renunciamos a unos buenos puestos y con sueldos altos”
Pero, ¿por qué un noruego y un austriaco se decantaron por España? “Aquí la telefonía móvil es mucho más cara que en los países nórdicos, la atención al cliente deja mucho que desear y vimos una clara falta de innovación”.

Los comienzos no fueron sencillos y eso que tuvieron que renunciar a mucho. “Tanto Christian como yo teníamos unos buenos puestos, con unos sueldos muy altos. Yo vivía en el centro de Viena en un piso con terraza en la azotea y él vivía en Cascais también en un gran apartamento. Y nos vinimos a un piso de estudiantes en Montecarmelo (Madrid)”, rememora el presidente de MÁSmovil.

“Durante algún tiempo nos alimentamos de pasta y pesto por pensábamos que era mejor invertir todo el dinero en MÁSmovil que engordar y así, entre muesli y pasta nos mantuvimos durante los primeros años”.

Maini y su socio invirtieron todos sus ahorros: casi 100.000 euros. Pero no eran suficientes. Así que recurrieron al ex presidente de Ericsson España, al presidente de Fujitsu y también consiguieron el apoyo financiero del fondo de inversión Nortzone Venture y Shibsted, que edita el diario grastuito 20minutos.

En marzo de este año han suscrito una ampliación de capital y una parte de la inyección de 2 millones de euros que tuvo la operadora provienen de otra empresa accionista: Inveready.

El camino no ha sido sencillo desde que se embarcaron en esta aventura. Spenger recuerda que “el día de nuestro lanzamiento tuvimos un ataque de unos 50 hackers que cruzaron tarifas erróneas en blogs y foros. Todavía un año después seguía encontrándome con esa información falsa”.

“Si movistar bajara sus precios, podríamos hacerles una OPA”
Sin embargo, Maini confía en su proyecto y en su modelo de negocio. “Si movistar, Vodafone u Orange decidieran bajar sus precios hasta el nivel de MÁSmovil entrarían en insolvencia financiera. Tendrían que ir a un juez y pedir un proceso concursal, incluso a lo mejor hasta podríamos hacerles una OPA”.

¿Ha triunfado este emprendedor? Spenger asegura que este año esperan alcanzar beneficios gracias a que esperan experimentar un crecimiento del 50% y facturar 15 millones de euros con 150.000 clientes (cerraron 2009 con 100.000 clientes y facturaron 10 millones). Todo un ejemplo de cómo ganar más cobrando menos.

Vía | Movilonia

ZeroMóvil suspende temporalmente sus servicios por "problemas técnicos"

ZeroMóvil suspende temporalmente sus servicios por "problemas técnicos"

Punto final para ZeroMóvil. Al menos de momento. La OMV murciana anuncia a través de un escueto comunicado en su web que “por problemas técnicos derivados con el operador de red se va a proceder a la suspensión del servicio de telefonía temporalmente”.

La empresa añade que los clientes que lo deseen podrán “solicitar la portabilidad con cualquier otra operadora nacional sin coste alguno por permanencia”.

Los abonados cuentan con un teléfono de contacto, el 54321 Si llama desde una línea zeroMóvil, o el 968 394 580 si lo hacen desde otros móviles o fijos.

Movistar, la operadora que alquilaba la red a esta compañía murciana, ha decidido suspender el servicio.

Aunque no se ha comunicado nada oficialmente todo apunta a que las razones son los presuntos delitos que se les imputan a los directivos de zeroMóvil.

La Policía detuvo a 5 de ellos el pasado mes de julio acusándoles de tráfico de drogas y blanqueo de dinero.

Por el momento se desconoce qué pasará con los más de 80 franquiciados de zeroMóvil, que invirtieron entre 20.000 y 30.000 para abrir una tienda de esta marca.

Vía | Movilonia

E-Plus Móviles alcanza cerca de 400.000 clientes en España

E-Plus Móviles alcanza cerca de 400.000 clientes en España

E-Plus Móviles, filial de la holandesa KPN que explota las marcas Simyo y Blau entre otras, informo que su cifra de clientes en españa se incrementó en el segundo trimestre hasta cerca de 400.000 usuarios, principalmente a través de la marca Simyo, así como por socios mayoristas, con unos "saludables" ingresos medios por usuario por la fortaleza del segmento postpago y la creciente demanda de servicios de datos.

Por otro lado, KPN indicó que planea lanzar la marca Ortel en España a finales de 2010 tras su "exitosa" introducción en Francia el pasado mes de marzo y sus resultados en los mercados de Países Bajos, Alemania y Bélgica.

Vía | Europa Press

Jazztel móvil complementa su oferta de tarifas de internet móvil con una oferta intermedia y descuentos con ADSL

Jazztel móvil complementa su oferta de tarifas de internet móvil con una oferta intermedia y descuentos con ADSL

Jazztel móvil complementa sus tres tarifas de datos en movilidad de 250MB, 1GB y 5GB con una modalidad intermedia ideal tanto si quieres navegar desde el móvil como desde el ordenador sin ningún tipo de compromiso.

Por una cuota de 9.95 euros mensuales, la nueva tarifa incluye 500MB/mes a máxima velocidad de hasta 7.2Mbps y el resto de tráfico no tendrá ningún coste adicional pero si reducirá su velocidad a 128Kbps.

Pero lo más destacado de la nueva oferta, es que al igual que ya han hecho Vodafone y Movistar, aplicará un descuento en la tarifa del 50% para siempre si contratas ADSL con la operadora como ya ocurría con su tarifa de 1GB aunque en ese caso solo aplica un descuento del 25%.

Vía | Xataka Móvil

Resultados portabilidad móvil Junio 2010

Resultados portabilidad móvil Junio 2010

Los datos del informe de la CMT para el mes de junio de 2010 muestran como el mercado continúa con la tendencia de los últimos meses en la que los más beneficiados por la portabilidad siguen siendo los operadores low cost mientras que lo más destacado es que Movistar se mantiene como la más beneficiada del sector desde hace cuatro meses.

Centrándonos en los resultados de portabilidad de este mes, el total de líneas que cambiaron de operador manteniendo su mismo número ascendió a más de 375 mil, de los cuales, Yoigo vuelve a ser el más beneficiado al sumar 32.640 líneas netas por este motivo, los OMVs captaron 7.086 líneas y Orange un total 5.716. En el lado opuesto continúan Vodafone y Movistar que perdieron por portabilidad 42.434 y 3.008 números respectivamente.

Pero estos datos solo reflejan una parte del estado del mercado por lo que para mostrar la evolución real aunando todas las altas y todas las bajas (sea cual sea su motivo), durante los tres últimos meses, del total de líneas ganadas por todos los operadores, el mercado se las repartió según la imagen inferior y en este caso todos los operadores siguen creciendo excepto Vodafone que es la única que realmente pierde líneas con respecto a otros trimestres:

Para ver el grafico pincha aqui

Vía | Xataka Móvil 

Simyo aplicará los 300MB gratis para siempre en su tarifa de 5 céntimos

Simyo aplicará los 300MB gratis para siempre en su tarifa de 5 céntimos

Sin promociones ni limitaciones de fecha para poder contratarlo, Simyo ha anunciado que su tarifa de 5 céntimos/minuto incluirá los 300MB gratis cada mes para siempre y para todos los clientes independientemente de cuando activen la tarifa.

Hasta ahora se trataba de una oferta limitada hasta el 17 de agosto pero como era de esperar, Simyo la mantendrá vigente de manera indefinida por tratarse de una de las tarifas más interesantes del mercado al incluir internet móvil totalmente gratis hasta 300MB cada mes.

Las condiciones siguen siendo las mismas y como diferencia con otras tarifas similares del mercado, Simyo solo exige un consumo mínimo de 6.99 euros (no cuota) que puedes alcanzar con llamadas, SMS o también con más datos ya que el tráfico adicional en caso de superar los 300MB se tarifican a 3 céntimos/MB (en este caso podrías navegar hasta 533MB/mes por un total de 6.99 euros).

Vía | Xataka Móvil

Las 'low cost' de telefonía móvil crecen un 40% en clientes en el último año

Las 'low cost' de telefonía móvil crecen un 40% en clientes en el último año

A Telefónica, Vodafone y Orange les crecen los enanos. Los ’pequeños’ operadores están en auge en España. Las comunicaciones a bajo coste han experimentado en el último año un crecimiento de un 40% y ya seducen al 6,57% de los usuarios de telefonía móvil española, según datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones. Las grandes compañías han reducido su cuota de mercado en más de un 2%. La que más descenso ha experimentado ha sido Movistar que ha perdido un 0,72%, segudio de la filial de France Telecom, Orange (-0,65%),  y Vodafone (-0,52%).

Por su parte, el segmento de la telefonía móvil low cost (bajo precio) sigue creciendo con fuerza en nuestro país. Yoigo, la compañía de la escandinava Telia Sonera, que además está participada por ACS y FCC, ha sido la que más ha crecido en los doce últimos meses captando un 37% más de usuarios, hasta llegar los 1.774.000 clientes. Por su parte, las operadoras móviles virtuales --Euskaltel, Happy Móvil, Carrefour, Pepephone, Masmóvil, Simyo,...-- crecieron un 44% hasta llegar a captar 1.824.000 de usuarios. Las ’low cost’ ya generan un volumen de negocio que supera los 230 millones de euros anuales.

Las expectativas que se marca Yoigo a medio plazo son especialmente altas. La cuarta operadora con licencia 3G espera conseguir un cash flow positivo el próximo año convirtiéndose en la operadora europea de nueva generación que más rápido consigue entrar en rentabilidad. Además espera hacerse en cuatro años con una cuota de mercado del 10%, un 6,7% más de la que disfruta ahora. Por su parte, el objetivo de las OMV’s es ampliar el número de clientes de contrato que actualmente son el 37% de sus usuarios.

El auge de la telefonía ’low cost’ han despertado el interés de las grandes compañías que no quieren dejar escapar la oportunidad de hacerse con una porción del pastel. Sin ir más lejos, Telefónica usará la licencia OMV de Tuenti para reforzar la captación y retención de su base de clientes más jóvenes, que son precisamente los que se decantan por la telefonía de bajo coste. Por otro lado, empresas de otros sectores como Eroski, Carrefour, Globalia o Schibsted, entre otras, ya están haciendo negocio con este nuevo mercado.

Los buenos datos de las compañías ’low cost’ contrastan con el momento complicado que vive el mercado de la telefonía móvil. La obligación del Ministerio del Interior de identificar las líneas prepago ha supuesto un freno al crecimiento del parqué de usuarios de telefonía móvil por la cantidad de terminales que han tenido que darse de baja. Las tres principales compañías -Movistar, Vodafone y Orange- han sido las principales perjudicadas por esta medida y han tenido que eliminar a más de 1,5 millones de tarjetas SIM que no han sido identificadas. Vodafone ha sido la mejor parada de las tres grandes ya que dio de baja a más de 330.000 usuarios, casi la mitad que Movistar y Orange.

Éxodo de clientes en Vodafone por la portabilidad

En el mundo de las portabilidades --cambiar de operador sin perder el número--, Vodafone es la empresa que ha sufrido el mayor éxodo de clientes. Entre julio de 2009 y junio de 2010 la filial británica ha dejado escapar a 478.495 usuarios en España, una cifra que triplica los perdidos por Movistar (151.224). Por su parte, las que más clientes han conseguido seducir han sido las ’low cost’. Así pues, Yoigo ganó 388.456 portabilidades, las OMV’s 124.776, mientras que Orange consiguió un saldo positivo de 116.484 clientes de otros operadores.

Vía | Cotizalia

Tuentimóvil, ¿próxima OMV de Movistar?

Tuentimóvil, ¿próxima OMV de Movistar?

Hace apenas unos días que movistar confirmó la adquisición de Tuenti.

La operación parece que comienza a cobrar aún más sentido si se confirma lo que avanza Cotizalia: la red social podría diversificar en breve su modelo de negocio y lanzar una nueva OMV.

De este modo movistar podría aprovechar al máximo las sinergias entre esta marca, que posee unos 8 millones de miembros, y la telefonía móvil.

De hecho, movistar ya lo intentó con Keteke y la tarifa Pluraal, aunque el ritmo de captación de clientes fue mucho más lento de lo esperado.

La posibilidad de que Tuenti se convierta en una OMV es bastante probable teniendo en cuenta que la empresa posee la pertinente licencia de la CMT desde el pasado mes de enero.

Además, la red social para adolescentes posee varios acuedos con diferentes operadoras (Vodafone, Orange, la propia movistar y algunas de la marcas de Kpn España -simyo y Blau-) para ofrecer el servicio TuentiSMS.

¿Veremos pronto a Tuenti Móvil compitiendo contra Pepephone, MÁSmovil y simyo?

Vía | Movilonia

Las OMVs se llevan el 30% de las nuevas altas

Las OMVs se llevan el 30% de las nuevas altas

Los nuevos operadores en el mercado móvil minorista duplicaron sus ingresos en 2009 al obtener un total de 215 millones de euros, un 123% más que los obtenidos el año anterior, según informó la Asociación Española de Nuevos Operadores Móviles (Aenom).

En su conjunto, los nuevos operadores casi duplicaron su cuota de mercado en número de líneas en 2009 alcanzando una cuota global que ya supera el 3% del mercado español.

Además, captaron cada mes más del 30% de las nuevas altas de líneas, según indicó la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) en sus informes mensuales.

Aenom espera que a finales del año 2010 la cuota global de los nuevos operadores alcance el 4%. Los nuevos operadores cuentan también con éxito en los servicios de Internet móvil y registraron a finales de 2009 una cuota de mercado del 4,8%.

Desde finales de 2006, han surgido más de 20 nuevos operadores que prestan en España los mismos servicios de telefonía móvil que los operadores tradicionales, alquilando parte de su red a estos.

Los nuevos operadores son muy diferentes en función de su origen, ya que para algunas de estas empresas la telefonía móvil es una línea adicional de negocio, mientras que otras se dedican al 100% a la telefonía.

Vía | Europa Press

Cómo saber de qué operadora es un móvil

Cómo saber de qué operadora es un móvil

La CMT ha lanzado un nuevo servicio para saber de qué operadora es un número de móvil en España.

La web tiene un sencillo formlario en el que introducimos el número de teléfono del cual queremos saber la operadora a la que pertenece.

Así pues podremos saber si el numero al que queremos llamar es de Movistar, Orange, Vodafone o cualquier otra operadora, por si nuestra tarifa es de las que dependen del destino para tarificar a un precio u otro.

Puedes acceder al servicio desde la Consulta de Numeración Móvil.

Vía | Operadores Móviles

Simyo amplía la promoción que permite contratar 300MB gratis para siempre entre otras novedades

Simyo amplía la promoción que permite contratar 300MB gratis para siempre entre otras novedades

El lanzamiento de la competitiva tarifa de 5 céntimos/minuto a todos de Simyo el pasado mes de mayo venía acompañada de una promoción que la hacía mucho más atractiva porque incluía internet móvil gratis para siempre si la contratabas antes del 29 de julio.

La oferta terminó pero hoy Simyo ha anunciado que amplía la posibilidad de acceder a los 300MB gratis para siempre si solicitas la tarifa del 5 (con consumo mínimo de 6.99 euros/mes) hasta el 16 de agosto por lo que continúa siendo una de las mejores opciones del mercado frente al resto de tarifas similares en las que hay que pagar una cuota por el servicio.

¿Se planteará Simyo seguir ampliando esta promoción en el futuro o la ofrecerá como servicio añadido (a cambio de una cuota) para los que estén interesados en este tipo de tarifas? Al menos deberían ofrecer una alternativa cuando llegue el 16 de agosto y muchos no hayan podido portar su número todavía.

Además Simyo ha anunciado esta misma semana que han eliminado la tarificación por bloques en todas sus tarifas de datos (incluida la descatalogada de 500MB por 5 euros) por lo que desde ahora, internet móvil de Simyo tarificará por Kb al igual que las llamadas tarifican por segundos.

Y si las novedades te parecen pocas, Simyo también se ha preparado para el iPhone/iPad lanzando microSIM que están disponibles desde esta semana para estos dispositivos sin necesidad de que los clientes de Simyo tengan que conformarse con los rudimentarios métodos de recortes de SIM.

Vía | Xataka Móvil

RACC móvil lanza tarifas para navegar desde el teléfono y ordenador

RACC móvil lanza tarifas para navegar desde el teléfono y ordenador

RACC móvil, otro OMV que se apunta al carro de las tarifas de internet en movilidad para teléfono y ordenador presentando tres propuestas para navegar que siguen en la línea de lo que ya ofrece en voz: poco llamativas a cambio de ofrecer un buen servicio.

Para los que no contraten ninguno de las tres opciones, se les aplicará por defecto la nueva tarifa inicial que tarifica en contrato y tarjeta a 0,0097 céntimos/KB aunque cada sesión tendrá un coste mínimo de 1MB (casi 10 céntimos) que computarán siempre para el consumo mínimo mensual.

El resto de opciones son:

Tarifa Diaria: 1 euro cada 15MB limitado a un pago mínimo de 1 euro por día de uso y un pago máximo de 30 euros mensuales (450MB) a partir de los cuales se reducirá la velocidad a 128Kbps pero no se cobrará el tráfico adicional. Este consumo también computa para el consumo mínimo mensual.

  • Tarifa Plana Mini: Por una cuota de 12 euros/mes permite navegar 200MB al máximo de velocidad y el resto de tráfico sin coste adicional pero a velocidad reducida de 128Kbps. La cuota no computa para el consumo mínimo mensual.
  • Tarifa Plana Total: Por una cuota de 29.90 euros/mes permite navegar 1GB al máximo de velocidad y el resto de tráfico sin coste adicional pero a velocidad reducida de 128Kbps. La cuota no computa para el consumo mínimo mensual.

Las tarifas Diaria, Mini y Total están limitadas a un consumo máximo mensual de 2GB a partir del cual, el servicio queda restringido hasta el siguiente ciclo de facturación.

Vía | Xataka Móvil

Casi la mitad del precio de una llamada media es su coste de establecimiento

Casi la mitad del precio de una llamada media es su coste de establecimiento

En 2009 los españoles gastamos más de 2.700 millones de euros por el canon de conexión de nuestras conversaciones desde el móvil.

El mero hecho de que alguien nos descuelgue el teléfono, y antes de decir una sola palabra, las operadoras de telefonía móvil ya nos han cobrado 17,7 céntimos en concepto de establecimiento de llamada.

Este canon de conexión, presente en prácticamente todos los planes de precios de las operadoras móviles, nos supuso a los españoles un coste de 2.720,7 millones de euros en 2009 por los 15.636,2 millones de llamadas que realizamos el año pasado, según una estimación realizada por movilonia.com (basada en los datos del Informe anual 2009 de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones).

Casi una quinta parte de los ingresos de las compañías
Esta cifra representa el 19% de los ingresos obtenidos por las operadoras de telefonía móvil durante el ejercicio anterior y que, en conjunto, ascendió a 14.323,3 millones de euros.

Pero volvamos al establecimiento de llamada, un cargo que se factura ineludiblemente en todas y cada una de las llamadas.

Para hacernos una idea de lo que supone una cantidad tan estratosférica como son más de 2.700 millones de euros podríamos compararla con la capitalización bursátil actual de algunas de las empresas que cotizan en el Ibex-35 como Bankinter (2.638 millones de euros) o Iberia (2.550 millones de euros), por ejemplo.

Otra manera de poner en perspectiva esta cifra sería enfrentarla a las partidas que destinó el Gobierno en los Presupuestos Generales del Estado del año pasado a Servicios Sociales (2.472 millones de euros) o Justicia (1.658 millones de euros), por poner otro par de ejemplos.

Supone casi la mitad del precio de cada llamada
Volvamos a la telefonía móvil. Para valorar lo que supone realmente el establecimiento de llamada en la factura de los usuarios conviene barajar otros dos datos relevantes: la duración media de nuestras comunicaciones, que en 2009 fue de 2 minutos y 11 segundos, y el precio medio por minuto, que el año pasado se redujo hasta 17,9 céntimos.

De esta manera, el precio medio de cada llamada se sitúa en 56,4 céntimos, por lo que la cuota de conexión representa nada menos que un 44,6% del coste total de la llamada.

Hasta un 60% de ahorro
Existen decenas de operadoras y cientos de planes de precios, pero son muy escasas las tarifas que carecen de establecimiento de llamada.

Sólo dos operadoras móviles virtuales (OMV), Pepephone y Eroski Móvil, se atreven a ofertar planes de estas características.

El ‘Contrato SIN’, de Eroski Móvil, tarifica el minuto a 17,4 céntimos. De esta manera, el precio esa llamada media, de 2 minutos y 11 segundos, saldría por 38 céntimos, lo que supone un ahorro del 32,6% con respecto al precio de mercado.

Por su parte, Pepephone ofrece dos alternativas sin establecimiento de llamada:

1. La ‘Tarifa movilonia.com VIP by Pepephone’, que cobra 14,2 cént./min. (y 8,3 cént./min. a partir del minuto 3:30). El precio de la llamada media cuesta 30,4 céntimos (ahorro del 46,1%).

2. La ‘Tarifa movilonia.com NUEVEga y llama by Pepephone’, cuyo precio por minuto es de 10,6 céntimos. Calculando el coste de una conversación de 2 minutos y 11 segundos, el cliente pagaría 22,8 céntimos (59,6% de ahorro).

Además, estos contratos facturan por segundos desde el primer momento y no exigen ni compromiso de permanencia ni consumo mínimo mensual.

En cuanto a las grandes compañías (movistar, Vodafone y Orange), sólo dejan de aplicar el establecimiento de llamada en los bonos de minutos (mal denominados “tarifas planas” en algunos casos).

Además de cobrar una cuota fija mensual, contienen numerosas limitaciones en cuanto a horarios, duración máxima de las llamadas y número de destinos a los que se puede llamar.

Por último, fuera de esos límites sí que facturan el coste del establecimiento de llamada e imponen unos precios elevados por minuto.

*Nota: los precios indicados incluyen un 18% (16% en los referidos al año 2009) de IVA, aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla no se facturan estos impuestos indirectos.

Vía | Movilonia

Jazztel Móvil lanza otra nueva "tarifa plana" de voz a todos

Jazztel Móvil lanza otra nueva "tarifa plana" de voz a todos

Hace tiempo que Jazztel móvil renovó su portfolio de “tarifas planas de voz“ con varias opciones que no destacaban demasiado sobre el resto de ofertas del mercado pero desde entonces, de manera promocional y solo para portabilidades ofrece otras alternativas que si resultan interesantes.

Hasta ahora existía la posibilidad de contratar la Tarifa Plana a todos 24 horas por 29,95 euros/mes y 600 minutos incluidos a cualquier destino nacional durante las 24 horas y desde este mes también lanza la nueva Tarifa Plana a todos 24 horas Mini por 24.95 euros/mes que se promociona con cuota de 19.95 euros/mes durante los tres primeros meses y está limitada a un máximo de 300 minutos mensuales.

Tarifas que demuestran que las mal llamadas “tarifas planas” aún pueden mejorar mucho sus condiciones aunque estén condicionadas a la contratación del ADSL con el mismo operador. Aunque se trata de un movimiento por parte de un OMV, se espera que en los próximos meses aparezcan reacciones similares de los operadores tradicionales ¿será cierto?

Vía | Xataka Móvil