Happy Móvil añade una tarifa con la que despreocuparse de Internet móvil
El precio de la voz es de 18,1 céntimos de establecimiento de llamada y 4,7 céntimos por minuto. Exige un consumo mínimo mensual de 10,8 euros.
La OMV de Phone House acaba de presentar una nueva tarifa, Don’t worry, be happy, dirigida a usuarios intensivos de smartphones que quieren navegar sin preocuparse por pagar cuotas mensuales y tampoco si superan el límite de datos contratado.
Esta nueva alternativa de Happy Móvil es un contrato que regala 850MB a máxima velocidad. Es la 1ª vez que esta operadora oferta una tarifa de datos con la que, en caso de superar el límite, reduce la velocidad sin cobrar por el tráfico adicional en lugar de mantener la rapidez y aplicar un cargo de 3,6 céntimos por cada MB extra.
Con respecto a las llamadas nacionales, Happy Móvil cobra 18,1 céntimos de establecimiento y 4,7 céntimos por minuto.
En caso de llamar a otras líneas Happy Móvil, el precio por minuto es de 0 céntimos durante los 10 primeros minutos (aunque aplica el canon de conexión habitual).
Los SMS salen a 10, 9 céntimos y el consumo mínimo mensual es de 10,8 euros. Este contrato no exige ningún compromiso de permanencia.
Mejora la Tarifa 0/5 de Simyo
Don’t worry, be happy compite frontalmente contra la renovada Tarifa 0/5, de Simyo, con la que comparte una estructura de tarifa bastante parecida.
En este caso el consumo mínimo mensual es algo menor (8,4 euros), pero también ofrece menos capacidad de Internet móvil gratis (750MB y 3,6 céntimos por MB adicional) y la alternativa de la OMV de Orange tiene un precio nominal por minuto más alto que la propuesta de Happy Móvil: 6 céntimos.
La contratación de Don’t worry, be happy está disponible exclusivamente a través de Internet, es una tarifa abierta a portabilidades y nuevas altas y el envío de la tarjeta SIM es gratuito.
*Nota: los precios indicados incluyen un 21% de IVA, aplicable en península y Baleares. Los precios sufren variaciones a la baja en estas otras zonas de España, donde se aplican otros impuestos indirectos: Canarias, un IGIC del 7%; en Ceuta el IPSI es del 10% y en Melilla el IPSI tiene un gravamen del 4%.
Vía | Movilonia
Mooka.me, un proyecto de OMV diferente para pymes
Desde ‘My Mooka’ es posible gestionar y monitorizar online todas las líneas y dispositivos de la empresa.
¿Está todo inventado en lo que respecta a las operadoras móviles? Un grupo de estudiantes del Executive MBA de la Escuela de Organización Industrial cree que no y por eso han creado Mooka.me, una nueva OMV dirigida al mercado de las pymes.
Este proyecto ha sido el ganador de este curso. La filosofía del equipo se basa en un “mundo en movimiento, inteligente y centrado en las personas”. Para ello han desarrollado una serie de aplicaciones que permiten gestionar las comunicaciones de un modo más eficiente. Estas son algunas de las Mooka:apps:
· Call Queue. Permite configurar la atención de las llamadas entrantes. De ese modo los usuarios pueden escuchar anuncios o un poco de música mientras esperan a que alguien les responda.
· Click to Call me. Un click, una llamada, una venta.
· Cloud Backup. Incluye 2GB de almacenamiento gratuito en la nube para poder disponer de todo desde cualquier parte. Es posible contratar más espacio con un coste adicional.
· Company Call Recording. Permite grabar todas las llamadas o sólo las seleccionadas por el usuario.
· Conference Bridge. Sirve para hacer multiconferencias de hasta 30 personas.
· Dynamic Caller ID. Con esta aplicación es posible hacer llamadas a través de otro número de la empresa.
· Global Local Number. Es posible disponer de un número local de otro país.
· Paperless Fax. Permite enviar faxes desde una cuenta de correo electrónico.
· Paperless Scan. Prescinde del papel y del escáner. Sirve para escanear documentos con calidad profesional desde la cámara del smartphone o tablet.
· Simultaneous Ring. Configura varias líneas para que suenen a la vez o en función de la ubicación y así no perder ninguna llamada.
· Travel Kit. Ideal para ahorrar con la tarifa de roaming por Europa.
· Unified Inbox. Unifica diferentes cuentas de e-mail.
· Voice. Las llamadas están desactivadas por defecto. Es posible añadirlas opcionalmente. Quizás no todas las líneas necesiten hablar por teléfono.
· Voicemail to Email. A través de la tecnología cloud integra las llamadas del buzón de voz en una cuenta de e-mail.
· Voicemail Transcription. Transforma en texto los mensajes de voz y así poder leerlos desde el correo electrónico.
· Work from everywhere. Ideal para el teletrabajo. Está basado en tecnología hosted-PBX y permite trabajar desde casa como si se estuviera en la oficina.
Por el momento se desconoce el momento del lanzamiento comercial de Mooka.me y las tarifas que aplicarían a sus servicios.
Vía | Movilonia
Pepephone permite duplicar puntualmente la capacidad de Internet
De este modo es posible disponer de 800MB adicionales. Conviene si se van a utilizar más de 230MB extra.
La cantidad de MB consumidos desde un smartphone fluctúa cada mes según el uso que le da cada usuario. Y en caso de superar el límite contratado algunas operadoras optan por reducir drásticamente la velocidad (sin pagar más por el tráfico extra) y otras prefieren permitir continuar navegando a máxima velocidad tarificando a 3,6 céntimos cada MB adicional.
Es el caso de Pepephone, que ahora acaba de añadir un nuevo servicio que permite duplicar puntualmente la capacidad de su tarifa de Internet móvil.
Si el cliente supera el 90% de su franquicia (800MB) y estima que va a necesitar más para ese mes, puede solicitarla desde Mi Pepephone, el área de gestión personal.
De este modo, y de forma automática, el cliente dispondría ese mes de 1.600MB por 16,7 euros (en lugar de los 800MB habituales por 8,3 euros).
Hasta 20,7 euros de ahorro
Esta opción sólo conviene si se estima que se van a consumir más de 230MB extra y supone de un ahorro de hasta 20,7 euros en caso de apurar los 1.600MB disponibles.
El servicio se ha desarrollado para casos puntuales inspirándose en el concepto de energía extra de los videojuegos. Pepephone ofrece esta herramienta opcional a la que se puede acudir cuando está a punto de agotarse (se han superado los 720MB) y así poder completar la partida (mes en curso).
Miguel Ángel Uriondo, redactor de Actualidad Económica, es el precursor de esta iniciativa. Hace casi 1 año este especialista en tecnología fue director de Pepephone por 1 día y una de las decisiones que adoptó durante su corto pero intenso mandato fue el desarrollo de este bono extra.
*Nota: los precios indicados incluyen un 21% de IVA, aplicable en península y Baleares. Los precios sufren variaciones a la baja en estas otras zonas de España, donde se aplican otros impuestos indirectos: Canarias, un IGIC del 7%; en Ceuta el IPSI es del 10% y en Melilla el IPSI tiene un gravamen del 4%.
Vía | Movilonia
Euskaltel también regala el móvil
Tras finalizar la oferta, la cuota mensual es de 18 o 24,1 euros dependiendo del producto contratado.
Jazztel y Ono han sido las grandes triunfadoras de las portabilidades móviles en abril. El secreto de este éxito está en regalar este servicio condicionándolo a la contratación de un paquete convergente que incluye teléfono fijo y ADSL.
Euskaltel, la cableoperadora vasca, ha decidido sumarse a esta tendencia con una promoción similar a la de Ono Móvil, aunque mejorada.
Dependiendo del paquete que escoja el cliente, la OMV regala las cuotas mensuales de Libre 15 o Libre 20 durante 1 año.
La tarifa Libre 15 permite hablar hasta 150 minutos y navegar hasta 500MB al mes. El coste mensual, fuera de la oferta, es de 18 euros.
Con respecto a la tarifa Libre 20, la mensualidad es de 24,1 euros y permite hablar hasta 500 minutos y navegar hasta 1GB.
En ambos casos, en caso de superar el límite de voz Euskaltel cobra 18,1 céntimos de establecimiento de llamada y 23 céntimos por minuto.
1 año de permanencia
La promoción, sólo para contrataciones online, se puede solicitar hasta el 1 de agosto, se aplica únicamente a líneas que provengan de otra operadora y exige un compromiso de permanencia de 12 meses en todos los productos contratados.
En caso de ser ya cliente de Euskaltel para poder acceder a esta promoción es necesario aumentar la velocidad contratada de fibra hasta 100MB (por 7,3 euros al mes), añadir el servicio de TV premium (12 euros al mes) o incluir otra línea móvil adicional (por 18 o 24,1 en función de si se elige el plan Libre 15 o 20).
El precio de los paquetes de fibra disponibles de 10, 20 y 100MB reales es de 36,1, 40,9 y 48,2 euros, respectivamente, incluyendo la cuota mensual de línea.
*Nota: los precios indicados incluyen un 21% de IVA, aplicable en península y Baleares. Los precios sufren variaciones a la baja en estas otras zonas de España, donde se aplican otros impuestos indirectos: Canarias, un IGIC del 7%; en Ceuta el IPSI es del 10% y en Melilla el IPSI tiene un gravamen del 4%.
Vía | Movilonia
Radiografía de las portabilidades de las Operadoras Móviles Virtuales
Jazztel y Ono consiguieron el mes pasado casi el 80% de los números que cambiaron a una operadora virtual.
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones acaba de publicar los datos relativos a las portabilidades de marzo de 2013 y queda claro que las grandes triunfadoras son las OMV, que ya controlan en torno al 10% del mercado móvil en España.
¿Significa eso que las operadoras virtuales van bien? Lo cierto es que no. De las 20 OMV que operan actualmente en nuestro país sólo la mitad consigue datos positivos en portabilidades, según la información a la que ha tenido acceso movilonia.com.
Los datos, correspondientes a abril de 2013, muestran que existen unas diferencias abismales entre unas y otras.
Lograron casi todo lo que perdieron Movistar y Vodafone
Vayamos desglosándolos. El mes pasado el conjunto de las OMV consiguió atraer a unas 167.000 líneas netas. Ese es el resultado final de restar los clientes que se marcharon a otras operadoras (Movistar, Vodafone, Orange o Yoigo) y los que vinieron a una OMV.
La cifra resulta todavía más llamativa si se compara con los 91.000 números que perdió Movistar y los 85.000 que dijeron adiós a Vodafone.
Yoigo, por su parte, cerró el mes en positivo, con 4.600 clientes más y Orange + Amena.com sumaron 3.500.
Ahora bien, no todas las OMV contribuyen del mismo modo al dato conjunto. De hecho, 2 de las 20 marcas acaparan casi el 80%. Se trata de Jazztel, que casi llegó a 87.000 abonados más, y Ono, que logró unos 45.000.
La gallega R Móbil, con 11.000 líneas más, ocupa la 3ª plaza y le siguen Pepephone (+ 9.000); Tuenti Móvil (+ 8.000) y Simyo (+ 6.000).
La vasca Euskaltel, la asturiana Telecable, Happy Móvil y Digimobil también cerraron abril en negro, aunque con datos más modestos.
No sólo retroceden las étnicas
¿Y cuáles son las OMV que terminaron en rojo? La mitad: 10 marcas. Las que peor paradas salieron fueron las que ofrecen tarjetas prepago y compiten por el mercado de llamadas internacionales low cost.
Lycamobile se quedó sin 2.400 líneas; Llamaya Móvil perdió 1.400 y de Lebara Móvil se marcharon 1.000.
Pero no sólo este tipo de OMV tuvo este comportamiento negativo. Algunas de las operadoras virtuales que también ofertan contratos y tratan de conquistar el mercado de llamadas nacionales, como Eroski Móvil y Masmóvil, perdieron 200 y 50 líneas, respectivamente.
Vía | Movilonia
Las OMVs ya gestionan 1 de cada 10 líneas móviles
Movistar tiene algo más de un tercio del mercado y la distancia entre Vodafone y Orange continúa estrechándose: hay menos de 4 puntos porcentuales entre ambas.
El sector de las telecomunicaciones es uno de los más competitivos y en el último semestre ha sufrido importantes y significativos cambios (básicamente una guerra de tarifas y la llegada de numerosas ofertas convergentes -ADSL + teléfono fijo y móvil y/o TV-).
Según los datos que publica mensualmente la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, hasta el 31 de marzo de 2013 había 52,2 millones de líneas activas en España (lo que supone un retroceso del 6,1% con respecto al mismo dato de hace 1 año).
Esta cifra significa que la penetración de la telefonía móvil en nuestro país es del 120,3% (125,8% si se computan los números dedicados únicamente a Internet móvil).
¿Y cómo se reparte el mercado de la telefonía móvil en la actualidad? La tarta tiene 5 comensales:
· Telefónica sigue siendo la operadora dominante, pero las diferentes modalidades de Movistar Fusión que ha ido lanzando desde el pasado mes de octubre no han conseguido frenar su merma en la cuota de mercado. En la actualidad Movistar cuenta con algo más de un tercio (35,6%).
· Vodafone, al igual que Movistar, es una de las principales daminificadas en lo que respecta al éxodo de clientes. Mes a mes su cartera se va desinflando a pesar de sus nuevas propuestas comerciales (las tarifas Red y Base o el nuevo paquete combinado Vodafone Integral). En la actualidad cuenta con poco más de la cuarta parte del pastel (25,7%).
· Orange. Es un caso atípico entre las grandes operadoras, ya que no pierde clientes, aunque durante el mes de marzo prácticamente se ha quedado como estaba (sólo ha ganado 872 líneas). Ha ido perdiendo algo de fuelle, pero aún así continúa arañando cuota y ya se sitúa a menos de 4 puntos porcentuales de Vodafone, su rival a batir (Orange ocupar la 2ª plaza en España en 2015). Ahora mismo cuenta con el 21,8% del mercado incluyendo los clientes de Amena.com, su 2ª marca, aunque ni la CMT ni la propia Orange facilitan los datos desagregados.
· Yoigo. Continúa creciendo, aunque no a un ritmo tan alto como el de antes, algo lógico en cualquier mercado (un nuevo competidor gana cuota rápidamente al principio y después se ralentiza). Yoigo cerró el mes de marzo con 8.699 líneas más gracias a las portabilidades y su porción de la tarta es del 6,7%.
· OMV. Sin duda se han convertido en un dinamizador del sector y están contribuyendo bastante a la competitividad y a la bajada de tarifas. Literalmente están arrasando en los últimos meses. En marzo sumaron 158.027 números, por lo que ya han conseguido cautivar al 10,1% del sector. Pero eso no significa que todas las OMV vayan bien. De hecho, algunas tienen datos tan negativos como preocupantes para sus gestores. sin embargo, la CMT tampoco facilita los datos desagregados de estas compañías.
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KPN vende Ortel Mobile España a su country manager
El pasado diciembre la compañía se deshizo de Simyo cuando Orange compró esta OMV.
La aventura que inició Kpn en España en 2007 acaba de concluir. Tras la venta de Simyo a Orange el pasado mes de diciembre la operadora holandesa sólo conservaba Ortel Mobile, su OMV especilizada en llamadas internacionales low cost. Ahora Kpn acaba de desprenderse de este último activo vendiéndosela a Alfonso Rodríguez, country manager de esta marca.
Según recoge Expansión en su edición impresa, la operación ha tenido “unas condiciones muy atractivas para el comprador”, aunque no ha trascendido públicamente el montante de la venta.
La adquisición ha contado con la financiación del Banco Santander y Alfonso Rodríguez podría contar próximamente con nuevos socios que estén interesados en participar en la expansión de la operadora.
Ortel Mobile España cuenta en la actualidad con una cartera de 100.000 clientes activos, tiene previsto ingresar entre año entre 10 y 12 millones de euros y previsiblemente entrará en beneficios en 2013.
Esta OMV opera a través de tarjetas prepago que se distribuyen a través de tiendas de telefonía móvil (como movilonia.com), locutorios y la tienda online de Ortel Mobile.
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Llamaya Móvil regala llamadas nacionales a números portados
Permite hablar por 0 céntimos por minuto durante los 10 primeros minutos de cada llamada.
La OMV de More Minutes Communications, Llamaya Móvil, acaba de lanzar una nueva promoción encaminada a captar portabilidades.
Consiste en regalar en no cobrar el precio por minuto que aplica en las llamadas nacionales a las líneas portadas a Llamaya Móvil durante los 3 primeros meses.
La operadora cobra el establecimiento de llamada habitual (35,1 céntimos) y limita la gratuidad a los 10 primeros minutos de cada llamada.
En caso de superar los 10 minutos Llamaya Móvil comienza a tarificar al precio habitual de 8,5 céntimos por minuto.
Esta oferta también se aplica a los clientes que traigan a otros usuarios a Llamaya Móvil y es acumulable con el resto de promociones de esta OMV:
· El doble de saldo gratis. Las recargas de 10 o 20 euros reciben el doble de crédito. Los que recargan 5 euros consiguen el 50% de saldo extra. Y para los que lleven más de 1 año en Llamaya Móvil, el regalo es del 105% (55% en caso de recargar 5 euros).
· Llamadas sin coste entre clientes. Recargando 5 euros es posible hablar con otras líneas de Llamaya Móvil de forma totalmente gratuita (tampoco hay que pagar por el establecimiento de llamada) durante 7 días. Si la recarga es de 10 euros, este beneficio se aplica durante 2 semanas y para los que incrementen su saldo en 20 euros, se prolonga durante 30 días.
· Llamadas internacionales desde 0 céntimos. Llamaya Móvil permite llamar pagando solo los 35,1 céntimos del establecimiento de llamada a teléfonos fijos de Argentina, Perú y Venezuela. Hablar con fijos de Bangladesh, Hong Kong, Singapur, Brasil, Malasia, Taiwán, Chile, Rumanía, Tailandia y Corea del Sur cuesta 1,2 céntimos por minuto.
*Nota: los precios indicados incluyen un 21% de IVA, aplicable en península y Baleares. Los precios sufren variaciones a la baja en estas otras zonas de España, donde se aplican otros impuestos indirectos: Canarias, un IGIC del 7%; en Ceuta el IPSI es del 10% y en Melilla el IPSI tiene un gravamen del 4%.
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Jirafa, el primer bono de voz de Pepephone
La operadora está contactando con los clientes que tienen un consumo superior para informarles de este nuevo contrato por si desean cambiar.
La OMV del Grupo Atento siempre ha sido reticente a lanzar tarifas planas o bonos de voz, aunque está a punto de lanzar su primer plan de este tipo. Pepephone la ha bautizado como la Tarifa de la Jirafa finita y transparente y estará disponible a partir del 1 de junio.
Los que ya lo son pueden contratarla desde ahora. De hecho, los que están gastando más de 32,7 euros al mes están recibiendo un e-mail instándoles a cambiar para ahorrar en su factura mensual.
Si lo hacen antes del 15 de mayo, se les recalculará todo su consumo con carácter retroactivo desde el 1 de mayo. Y si lo solicitan después de esa fecha, el cambio de plan se hará efectivo a partir del 1 de junio, igual que para los nuevos clientes.
¿En qué consiste la Tarifa de la Jirafa finita y transparente? En un bono de 1.001 minutos de llamadas nacionales y 1GB de Internet móvil por 32,7 euros al mes.
En caso de superar los límites contratados, Pepephone cobra 18,1 céntimos de establecimiento de llamada y 1,2 céntimos por minuto. Los MB adicionales salen a 3,6 céntimos sin reducción de velocidad.
Con respecto al nombre del contrato, como siempre, tiene su propia historia. Pepephone señala que es finita porque “es delgada, pero sobre todo porque no es ‘infinita’. Tiene 2 límites claros y visibles”.
Además, como el cuello de las jirafas, “llega a todo lo que necesita”. Según los cálculos de Pepephone “el 99% de las personas que hablan mucho llegan de sobra y no hace falta pagar más por algo que no se va a usar”.
Y lo de que es transparente se refieres a que “no tiene nada que ocultar: no hay coste de establecimiento de llamada, no cobramos por la atención al cliente, no tiene coste de alta y tampoco cobramos por cambiar de tarifa”.
*Nota: los precios indicados incluyen un 21% de IVA, aplicable en península y Baleares. Los precios sufren variaciones a la baja en estas otras zonas de España, donde se aplican otros impuestos indirectos: Canarias, un IGIC del 7%; en Ceuta el IPSI es del 10% y en Melilla el IPSI tiene un gravamen del 4%.
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Este mes nace Neo-Sky Móvil
Este nuevo virtual esta dirigida solo a empresas.
Neo-Sky, que presta servicios de voz y datos a empresas desde hace más de una década, lanza en mayo su servicio de telefonía móvil dirigido únicamente al sector empresarial.
Neo-Sky anuncia un “amplio catálogo de smartphones, tablets y módems USB” y servicios convergente de móvil y fijo con soporte técnico durante las 24 horas y resolución de averías en menos de 4 horas.
Por el momento no está disponible la información comercial sobre sus tarifas.
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ONO y Movistar sellan la paz
Cableuropa ha retirado el conflicto que había presentado a finales de 2012 ante la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones.
Los más de 500.000 clientes de Ono Móvil seguirán utilizando la red de Movistar durante, al menos, 2 años y medio más. Cableuropa y Telefónica han alcanzado un acuerdo para prorrogar el contrato durante este periodo después de que Ono presentara un conflicto a finales de 2012 ante la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones.
Finalmente Movistar y Ono Móvil han llegado a un acuerdo, por lo que la OMV de la cableoperadora ha retirado las medidas que había adoptado contra su proveedora de red.
El pacto, aunque es confidencial, supone una mejora de las condiciones económicas para Movistar “y permite a Ono seguir usando su red a cambio de pagar una cantidad significativa por el alquiler”, ha comentado una fuente cercana a la operación, según recoge la agencia Reuters.
Las discrepancias entre Ono y Movistar se produjeron en el verano de 2012 cuando Telefónica informó a su competidora que no estaba dispuesta a renovar el contrato con las mismas condiciones.
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Airis Mobile comienza su andadura
Es la 1ª OMV vinculada a un fabricante de smartphones.
Unos días después de lo previsto (anunciaron que se lanzaría a lo largo del mes de abril) nace Airis Mobile, una nueva OMV participada al 50% por el fabricante Airis y Jaime Bustillo, y ex CTO de Vodafone.
Airis Mobile, que utiliza la red de Orange, llega con una única tarifa de contrato que incluye voz y datos. Permite llamar a cualquier operadora nacional, fija o móvil, por 18,1 céntimos de establecimiento de llamada y 1 céntimo por minuto.
Con respecto a Internet móvil, permite navegar hasta 1GB a máxima velocidad por 8,3 euros. En caso de alcanzar el límite, Airis Mobile reduce la rapidez, pero no tarifica más por el exceso.
Los SMS nacionales cuestan 10,9 céntimos y los internacionales, 18,1 céntimos.
Además de llamadas nacionales, esta operadora también permite hablar con la Unión Europea y otros 17 países.
Airis Mobile es la 1ª operadora vinculada a una marca de smartphones, por lo que se espera que aprovechen las sinergias entre ambas divisiones.
*Nota: los precios indicados incluyen un 21% de IVA, aplicable en península y Baleares. Los precios sufren variaciones a la baja en estas otras zonas de España, donde se aplican otros impuestos indirectos: Canarias, un IGIC del 7%; en Ceuta el IPSI es del 10% y en Melilla el IPSI tiene un gravamen del 4%.
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Hits Mobile añade una nueva opción para navegar y hablar
En las llamadas entre clientes solo se pagan os 18,1 céntimos del establecimiento de llamada.
La OMV valenciana Hits Mobile acaba de incluir una nueva tarifa para navegar y hablar.
El cliente puede elegir entre 250MB por 4,7 euros; 500MB por 8,3 euros y 1GB por 13,9 euros. Si se supera el límite de datos contratado, la operadora cobra 3,6 céntimos por cada MB adicional.
Las llamadas nacionales, a fijos o móviles salen en cualquier caso por 18,1 céntimos de establecimiento de llamada y 3,6 céntimos por minuto.
Y en el caso de llamar a otros móviles de Hits Mobile solo se paga por el canon de conexión durante los 5 minutos de cada llamada con un límite de 60 minutos al día y/o 500 minutos al mes.
Los SMS salen por 10,9 céntimos y las llamadas internacionales tienen un establecimiento de llamada 42,3 céntimos y es posible hablar desde 0 céntimos por minuto con 45 países hasta final de año.
*Nota: los precios indicados incluyen un 21% de IVA, aplicable en península y Baleares. Los precios sufren variaciones a la baja en estas otras zonas de España, donde se aplican otros impuestos indirectos: Canarias, un IGIC del 7%; en Ceuta el IPSI es del 10% y en Melilla el IPSI tiene un gravamen del 4%.
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Pepephone suprime los vuelos gratis para nuevos clientes
La OMV alega motivos económicos: “Cada vez es necesario bajar más los precios y no es fácil mantener este coste”.
Desde el 1 de mayo las tarifas con Internet móvil asociado de Pepephone han mejorado automáticamente para todos los clientes, pero los que soliciten uno de sus contratos a partir de ahora no disfrutarán de las ventajas del programa Habla y vuela.Pepephone ha decidido suprimir este incentivo que permite canjear el consumo antes de impuestos por trayectos gratuitos con Air Europa.
Los que solicitaron un alta o portabilidad antes del 30 de abril de 2013 podrán continuar haciendo uso de Habla y vuela, un beneficio que está presente desde el lanzamiento comercial de Pepephone.
“Hay cosas que no podemos mantener”
La OMV del Grupo Atento alega 2 motivos para la supresión de Habla y vuela. El 1º es de tipo económico: “Cuesta dinero. Bastante, y no siempre salen los números. Cada vez es necesario bajar más los precios y no es fácil mantener este coste. Hoy la moda es bajar los precios y a cambio, sin aclararlo suficientemente, eliminar la atención al cliente y ponerla de pago, o vía web, o muy lejos, o meter consumos mínimos, o cuotas fijas o permanencias. Hay rayas que nosotros no podemos pasar y esta es una. Jamás bajaremos un precio eliminando algo básico en nuestro servicio como lo anterior, pero hay otras cosas que no conseguimos mantener y esta es una a la que debemos renunciar”.
El 2º es que “después de 5 años con el programa, quien no es cliente aún es porque no le ha interesado el programa y nuestra propuesta y algo hay que cambiar. El programa no lo podemos mejorar y eso que era imperfecto. Ahora debemos centrarnos en mejorar nuestra propuesta”.
Por el momento Habla y vuela continúa intacto para los casi 400.000 clientes de Pepephone. “Si algún día desapareciera el programa, avisaríamos con 1 año de antelación“.
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Movizelia, nueva OMV prepago low cost
Carece de cuotas para navegar por Internet. El precio de cada MB se tarifica a 2,3 céntimos.
Todavía no hay demasiadas opciones, pero cada vez es más habitual encontrar tarifas que no cobran por el establecimiento de llamada. Es el caso de Movizelia, una nueva OMV que acaba de llegar para el mercado residencial.
Movizelia pertenece a Vozelia, que ya presta servicios como OMV para empresas desde hace algún tiempo.
La propuesta que lanzan para particulares es una tarjeta prepago que cobra por el consumo real de sus clientes. Las llamadas, nacionales e internacionales (a más de 70 destinos) tienen un precio por minuto de 8,3 céntimos (llamar a ciertos países es algo más caro).
Es posible navegar sin cuotas mensuales. El consumo se va deduciendo del saldo a razón de 2,3 céntimos por cada MB.
Movizelia utiliza la red de Orange, tiene una cuota mensual de 2,4 euros y carece de teléfono de atención al cliente. “Hemos trabajado en un portal de soporte online que nos va a permitir brindarte la ayuda que necesitas en 4 veces menos tiempo que si lo hicieras vía teléfono”, explican desde esta nueva marca.
*Nota: los precios indicados incluyen un 21% de IVA, aplicable en península y Baleares. Los precios sufren variaciones a la baja en estas otras zonas de España, donde se aplican otros impuestos indirectos: Canarias, un IGIC del 7%; en Ceuta el IPSI es del 10% y en Melilla el IPSI tiene un gravamen del 4%.
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Pepephone mejora su oferta de Internet móvil
A partir de mayo los clientes con 651MB comenzarán a disfrutar de 800MB; los de 1GB tendrán 1,2GB y los de 1,2GB podrán disponer de hasta 1,5GB.
La OMV del Grupo Atento vuelve a aplicar una mejora automática en todas sus tarifas de contrato con Internet móvil.
Desde el 1 de mayo aumenta la capacidad de datos manteniendo el precio de la cuota mensual. Así es como quedan sus bonos:
· 800MB. Los clientes de cualquier tarifa con datos podrán navegar, como mínimo, hasta 800MB a cambio de 8,3 euros al mes. Hasta el 30 de abril el límite era de 651MB.
· 1,2GB. Los clientes que tenían contratada una tarifa de 1GB por 10,9 euros ahora seguirán pagando lo mismo, pero disfrutarán de 1,2GB.
· 1,5GB. Para los que necesitan un poco más, la tarifa de 1,2GB pasa a ofrecer 1,5GB por 14,4 euros.
En todos los casos los clientes podrán seguir navegando a la misma velocidad en caso de alcanzar los límites contratados abonando 3,6 céntimos por cada MB adicional o, desde su área personal, cortar el servicio de datos hasta el mes siguiente si no quieren pagar más.
El resto de características de las tarifas de Pepephone se mantienen intactas.
*Nota: los precios indicados incluyen un 21% de IVA, aplicable en península y Baleares. Los precios sufren variaciones a la baja en estas otras zonas de España, donde se aplican otros impuestos indirectos: Canarias, un IGIC del 7%; en Ceuta el IPSI es del 10% y en Melilla el IPSI tiene un gravamen del 4%.
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Las OMVs, cerca de conquistar el 10% del mercado móvil
Vodafone lideró la pérdida de clientes (-95.115) durante el 2º mes del año. Movistar le siguió de cerca y empezó marzo con 85.161 números menos.
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones acaba de publicar su informe mensual correspondiente al mes de febrero. Los datos muestran el imparable ascenso de las OMV, cuya cuota de mercado roza el 10%.
El conjunto de marcas virtuales gestiona las líneas del 9,6% de los usuarios en buena medida gracias a las portabilidades. A pesar de ser el mes más corto del año, durante febrero se llevaron a cabo 575.138 cambios de compañía, la 2ª cifra más alta de la historia, muy cerca del record que se logró el mes anterior.
La cifra es aún más meritoria teniendo en cuenta que en los últimos meses se está produciendo un importante retroceso en el nñumero de líneas activas. Actualmente hay 55,3 millones de números, lo que supone un descenso del 5,9% con respecto al mismo periodo del año anterior.
Centrándonos en las portabilidades, entre todas las OMV atrajeron a 153.609 números procedentes de otras compañías.
Yoigo también tuvo un buen mes, aunque su dato está bastante alejado: captó 32.424 líneas de sus competidores y atesora un 6,66% del sector.
Entre las grandes solo Orange consiguió una cifra positiva: 5.757 líneas más, en las que están incluidas las de Amena.com, aunque ni la CMT ni la propia compañía facilitan datos desagregados.
Y como en meses anteriores, las principales damnificadas por las portabilidades vuelven a ser Vodafone y Movistar, que se tuvieron que resignar a perder 95.115 y 85.161 líneas, respectivamente.
Vía | Movilonia
Eroski Móvil añade 9 nuevas tarifas
Las portabilidades desde la tienda online incluyen 1.000 puntos Travel Club de regalo.
La cadena vasca de distribución ha decidido ampliar aún más el catálogo de tarifas de Eroski Móvil.
Esta OMV ha añadido nada menos 9 opciones adicionales a los planes que ya ofrecía y que acababa de reestructurar hace menos de 1 mes.
Las 5 nuevas opciones de contrato de Eroski Móvil son:
· Navega. Permite hablar por 18,1 céntimos de establecimiento de llamada y 2,4 céntimos por minuto. Tiene una cuota mensual de 3,6 euros que permiten navegar hasta 250MB.
· Navega+. Es similar a la tarifa anterior, pero la cuota es de 7,2 euros y el límite de datos, de 600MB.
· Inet. Permite hablar por 9,1 céntimos por minuto y navegar hasta 300MB por 4,8 euros al mes.
· Inet+. Es idéntica a Inet, pero el límite de datos es de 600MB y la cuota sube a 9,7 euros al mes.
En todos los casos el precio por cada MB adicional es de 3,6 céntimos.
· Free. No exige contratar una tarifa de datos. El precio de la voz es de 18,1 céntimos de establecimiento de llamada y 4,8 céntimos por minuto.
Con respecto a las nuevas tarifas de prepago, Eroski Móvil añade 4 bonos, 2 de voz y el resto, de Internet móvil:
· Bonovoz 100. Permite hablar hasta 100 minutos por 12,1 euros al mes.
· Bonovoz 200. Incluye hasta 200 minutos a cambio 24,2 euros de saldo.
· Bonodatos 300MB. Cuesta 6 euros al mes.
· Bonodatos 500MB. Requiere disponer de 8,4 euros de saldo.
Las solicitudes de portabilidad desde la tienda online de Eroski Móvil incluyen 1.000 puntos Travel Club de regalo siempre que el cliente permanezca en la compañía un mínimo de 3 meses consecutivos.
*Nota: los precios indicados incluyen un 21% de IVA, aplicable en península y Baleares. Los precios sufren variaciones a la baja en estas otras zonas de España, donde se aplican otros impuestos indirectos: Canarias, un IGIC del 7%; en Ceuta el IPSI es del 10% y en Melilla el IPSI tiene un gravamen del 4%.
Vía | Movilonia
Hits Mobile mejora sus precios y lanza tarifas planas
Y para los usuarios de recarga automática, ahora el precio por minuto se queda en 3,6 céntimos y 18,1 céntimos de establecimiento de llamada.
La operadora valenciana Hits Mobile acaba de renovar su portfolio de tarifas con varias mejoras. Además, la OMV ha añadido varias tarifas planas que combinan voz y datos, solo voz (con Internet móvil opcional) o solo datos (con llamadas opcionales).
Estas son las principales novedades de Hits Mobile, que ya están vigentes:
· Bonos de Internet. El de 200MB pasa a ofrecer 250MB por el mismo precio: 5,9 euros al mes. El de 500MB baja de precio: de 12 a 9,1 euros y el de 1GB también se abarata: antes costaba 20,4 euros y ahora, 16,8 euros mensuales.
· Bono de voz. Es nuevo. Ofrece 80 minutos para llamar a fijos y móviles nacionales o a más de 50 destinos internacionales. Cuesta 10,8 euros al mes incluyendo los costes de los establecimientos de llamada.
· Voz y datos con recarga automática. Los clientes que tienen activado el servicio de incremento de saldo automáticamente ahora solo pagan 3,6 céntimos por minuto y 18,1 céntimos de establecimiento de llamada. El precio de cada MB baja un 40%: ahora cuesta 3,6 céntimos.
Por otra parte, los clientes que opten por un contrato (con domiciliación bancaria) pueden acceder a la nueva oferta de tarifas planas y pago a plazos:
· Habla y navega. Incluye 60 minutos de llamadas nacionales e internacionales y 250MB por 12 euros al mes. Otra opción, con 120 minutos y 750MB, sale por 24,1 euros mensuales y la 3ª posibilidad son 200 minutos y 1GB por 36,2 euros.
· Habla. Incluye 150 minutos de voz (llamadas nacionales o internacionales) por 15,6 euros al mes. Si el cliente desea navegar, puede hacerlo pagando 3,6 céntimos por MB consumido.
· Navega. La capacidad de datos es igual que en prepago, pero las cuotas son más económicas: 250MB por 4,7 euros; 500MB por 8,3 euros y 1GB por 13,9 euros. Y si el cliente desea hacer llamadas nacionales, el precio es de 18,1 céntimos de establecimiento de llamada y 3,6 céntimos por minuto.
En todos los casos en las llamadas entre clientes de Hits Mobile solo se abona el establecimiento de llamada.
Teléfonos móviles por menos de 4 euros al mes
Otra de las novedades de Hits Mobile es que añade financiación de smartphones y tablets. Para acceder a ella es necesario disponer de una tarifa plana durante 24 meses (aunque es posible cambiar de una a otra durante este periodo).
De este modo es posible adquirir un smartphone desde 3,9 euros al mes con un pago inicial de 25 euros o un tablet por 69 euros de pago inicial y 9,9 euros al mes durante 2 años.
*Nota: los precios indicados incluyen un 21% de IVA, aplicable en península y Baleares. Los precios sufren variaciones a la baja en estas otras zonas de España, donde se aplican otros impuestos indirectos: Canarias, un IGIC del 7%; en Ceuta el IPSI es del 10% y en Melilla el IPSI tiene un gravamen del 4%.
Vía | Movilonia