Nuevo módulo de ahorro en Euskaltel: 6 cént/min a 3 números

El OMV Euskaltel continua ampliando sus opciones de ahorro para particulares y lanza el nuevo módulo 3×6 que permite elegir 3 números de cualquier operador para hablar por 6 céntimos/minuto durante las 24 horas del día.

El nuevo servicio tiene un coste de alta de 6 euros y un mantenimiento de 6 euros/mes aunque como promoción para los nuevos clientes (por alta nueva, portabilidad o migración) se ahorrarán la cuota de alta y la cuota mensual durante los 3 primeros meses.

Puede que muchos ya estén disfrutando de llamadas a 6 céntimos/minuto a cualquier hora y destino con OMVs como Pepephone pero siempre es de agradecer que los actuales usuarios de la operadora puedan rebajar su consumo sin renunciar a otros beneficios del cuadruple play aunque para ello tengan que echar mano de la calculadora y ver si realmente es rentable.

Vía | Xataka Móvil

2 de cada 3 españoles, atados a su operadora por una permanencia

Unos 1.500 usuarios de telefonía móvil han participado en una encuesta que han llevado a cabo nuestros compañeros de ADSLzone.net. Y una de las conclusiones es clara: cambiar de compañía es complicado debido a las exigencias de permanencia impuestas por las grandes operadoras.

El 64% de los encuestados reclama una mayor flexibilidad a la hora de cambiar de operador. Al estar atados por compromisos de permanencia que en algunos casos superan los dos años, los usuarios no pueden beneficiarse de las condiciones de otras operadoras, que podrían rebajar su factura a fin de mes.

Si a esto le sumamos que en España tenemos las tarifas más altas de Europa, el panorama no es precisamente óptimo.

Problemas para liberar el móvil
Pero es que la información que las operadoras dan acerca del compromiso que firmas con ellas al contratar una línea móvil, no contenta a muchos usuarios: casi el 60% de los encuestados afirma no haber sido informado correctamente sobre las obligaciones que contrajeron al firmar (consumos mínimos mensuales, penalizaciones, plazos de permanencia...)

Otra de las quejas es que, a pesar de que las compañías están obligadas a facilitar la liberación del terminal una vez finalizado el contrato, un 80% de los encuestados ha tenido problemas a la hora de solicitar este servicio.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/2-de-cada-3-espanoles,-atados-a-su-operadora-por-una-permanencia-19052009.html/20090519.html

Resultados portabilidad móvil Marzo 2009

Según el último estudio de la CMT sobre la portabilidad móvil, estos son los resultados netos de marzo expresados en número de líneas:

- Movistar: - 39.475

- Vodafone: - 3.708

- Orange: + 1.459

- Yoigo: + 32.056

- OMVs: + 9.668

No obstante, los datos que mejor se adaptan a la realidad son los que la CMT presenta por trimestres ya que tienen en cuenta todas las portabilidades, altas nuevas y bajas. Este dato representa que el total de líneas netas se ha repartido de la siguiente manera:

- Movistar: - 21.96%

- Vodafone: + 65.10%

- Orange: + 14.74%

- Yoigo: + 12.10%

- OMVs: + 30.02%

Vía | CMT

TeliTec: nuevo OMV con llamadas a 7 cént/min y 0 cént entre clientes

Otro hermano gemelo para Hits Mobile y Midas Mobile que llega al mercado español dirigido a inmigrantes aunque con unas tarifas nacionales bastante competitivas a pesar de no aportar nada nuevo en comparación con sus hermanas.

TeliTec es un OMV con cobertura Vodafone que inicialmente solo estará disponible en tarjeta prepago y que no está obligado a un consumo mínimo mensual ni cuotas. Su tarifa única para portabilidades es de 7 céntimos/minuto a cualquier destino nacional y para altas nuevas de 15 céntimos/minuto.

Como promoción para los que hagan portabilidad en mayo, las llamadas entre clientes (TeliTec, Midas y Hits) serán a 0 céntimos/minuto para siempre y estarán limitadas a 10 minutos por llamada, 60 minutos al día y 500 minutos al mes. En caso de superar cualquier de estos límites se tarificará a 10 céntimos/minuto.

Los mensajes tendrán un coste de 13 céntimos/SMS y 30 céntimos/MMS mientras que el establecimiento de llamada nacional es de 15 céntimos y el internacional 35 céntimos.

El precio de todas las tarjetas SIM será de 12 euros e incluirá 12 euros de saldo más 5 euros adicionales para los clientes que hagan portabilidad. Para más información, los números de atención al cliente son: 965 743 473 y 902 889 070.

Vía | Xataka Móvil

Más Móvil lanza la tarifa plana de Internet más barata

Navegar por Internet a través del móvil cada vez es más asequible. MáSmovil, que ofrece este servicio desde noviembre, acaba de lanzar una nueva tarifa plana de 1GB para los que hacen un uso más intensivo.

Hasta ahora la operadora cobraba 3,48 céntimos por MB consumido si el cliente utiliza el contrato MáSlibre ó 5,8 céntimos en caso de que use prepago clásico.

La nueva tarifa plana cuesta 20,88 euros, en torno a un 10% menos que las más económica hasta el momento: la de Bankinter Móvil, que sale por 22,04 euros.

Si el cliente supera el límite de 1GB podrá seguir navegando a la misma velocidad, pero tendrá que abonar 3,48 céntimos por cada MB adicional.

Compatible con Skype
Como promoción de lanzamiento, los que la contraten ahora pagarán la mitad, 10,44 euros, hasta el 30 de junio.

Y los que no dispongan de módem USB podrán hacerse con uno libre por 79 euros. El pack incluye 10 euros de saldo.

Además, MáSmovil permite el uso de Skype para hacer llamadas nacionales e internacionales prácticamente gratuitas, tanto desde el ordenador como desde el móvil, ya que la tarifa es indistinta para ambos soportes.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/masmovil-lanza-la-tarifa-plana-de-internet-mas-barata-11052009.html/20090511.html

Los clientes de las operadoras pagarán la supresión de publicidad en RTVE

A partir de septiembre dejaremos de ver anuncios en Televisión Española. ¿Cómo se financiarán los canales públicos? El Gobierno ha establecido que las cadenas privadas tendrán que ceder un 3% de sus ingresos y las compañías telefónicas, un 0,9%.

En realidad los que pagarán el pato, una vez más, son los consumidores. Las operadoras ya han comunicado que subirán sus tarifas para compensar el pago de esta tasa y especificarán en la factura qué parte corresponde a la sufragación del gasto del ente público.

Aunque no todo está decidido todavía. Las telefónicas intentarán frenar la medida y recurrirán la norma, que se podría aprobar hoy en el Parlamento, ante el Tribunal Constitucional e incluso acudirán a Bruselas, si es necesario, según ha señalado Miguel Canalejo, presidente de Redtel, la patronal que representa a las grandes compañías de telefonía.

La decisión está avalada por los directivos de Telefónica, Vodafone, Orange y Ono, que se reunieron el pasado miércoles 6 de mayo con María Teresa Fernández de la Vega, vicepresidenta primera.

Reunión secreta previa
Por otra parte, El Confidencial asegura que César Alierta, presidente de Telefónica, se reunió en secreto con de la Vega "para expresarle su monumental enfado ante la medida".

El encuentro, que duró una hora, se produjo antes de que la vicepresidente se reuniera con Redtel. Sin embargo, la cita no fue fructífera para el presidente de la multinacional, ya que María Teresa "fue inflexible y habrá tasa", según la misma fuente, que añade: "La cita con los operadores fue a cara de perro".

Uno de los asistentes comentó: "Lo quieren sacar adelante porque sí y nos han elegido a nosotros como pagadores. A nosotros nos toca pagar 1.500 millones en los próximos cinco años".

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/los-clientes-de-las-operadoras-pagaran-la-supresion-de-publicidad-en-rtve-08052009.html/20090508.html

Puntos débiles de los principales operadores móviles low cost

Observando los foros, las quejas de los usuarios y los propios sitios web de los operadores Yoigo, Simyo, Más Móvil y Pepephone hemos recogido las carencias más importantes de estas compañías, puntos que deberían mejorar para competir de verdad con las compañías tradicionales, Movistar, Vodafone y Orange. ¿Echas en falta alguno?

Yoigo:

• Fallos en recepción en los SMS de bancos, administraciones y servicios como los de Google Calendar.
• Fallos en recepción/envío de los SMS internacionales.
• Fallos en recepción de mensajes de ciertos proveedores VoIP como VoipBuster.
• Ausencia de tiendas físicas donde poder reclamar (distinto a las franquicias, donde por ejemplo se puede pedir duplicados de tarjeta SIM).
• Precaria atención técnica así como la resolución de incidencias.
• Tarifas y servicios no especificados en las condiciones de contratación y sujetos a cambios arbitrarios y unilaterales por parte de la compañía.
• Consumo mínimo de 6 € al mes.

Simyo:

• Puntos de recarga de saldo: realidad discordante con la información corporativa que Simyo ha facilitado, hay muchos menos puntos de recarga de saldo de los anunciados oficialmente.
• Imposibilidad de hacer un alta nueva o portabilidad en prepago sin tarjeta de débito o crédito.
• Imposibilidad de migrar de prepago a contrato.
• Imposibilidad de hacer un cambio de titular.
• Fallos en recepción de mensajes de algunos proveedores VoIP.
• Ausencia de tiendas físicas donde poder reclamar, pedir duplicados de tarjeta SIM, etc.
• Índice de líneas con problemas de cualquier tipo superior a lo habitual, tanto en materia de portabilidad como en logística y facturación.
• Precaria atención técnica así como la resolución de incidencias.
• Cruces de llamadas.
• Retardo en la voz en algunas llamadas on net.
• Caídas de red frecuentes.

Más Móvil:

• Ciertas condiciones de cobro oscuras.
• Fallos en recepción de SMS de ciertos proveedores VoIP como VoipBuster.
• Fallos en recepción de llamadas de ciertos proveedores VoIP como VoipBuster.
• Ausencia de roaming para los clientes de "prepago clásico".
• Consumo mínimo de 1 € al mes.
• Ausencia de tiendas físicas donde poder reclamar, pedir duplicados de tarjeta SIM, etc.

Pepephone:

• No hay aviso de llamadas perdidas.
• Gestión web por mejorar.
• No hay llamadas más baratas a números de la misma compañía.
• Conexiónes esporádicas a Internet caras (0,50 €/MB no divisibles).
• Necesidad de recargar 5 € cada tres meses en prepago para no perder el número.

Vía | Bandaancha.eu

Vueling móvil ofrece SIMs más baratas en promoción

Vueling móvil no ha dado demasiado que hablar en el mundo de las OMVs, pero se descuelgan hoy con una promoción destinada a la captación de nuevos clientes, en la cual ofrecen su tarjeta SIM con un coste bastante reducido y regalan un vuelo con cada una de ellas.

Podremos adquirir una tarjeta SIM por 5 euros, viniendo esta con 20 euros en saldo. Además, si consumimos 15 euros al mes durante tres meses obtendremos un vuelo gratis de ida y vuelta a cualquier ciudad donde vuele esta aerolínea.

Para que se apliquen las ventajas de esta promoción es necesario introducir el código VLG0000XA al realizar la compra a través de su página web. La promoción finaliza el día 31 de este mes.

Vía | Xataka Móvil

Pepephone se burla de las grandes operadoras

La clásica picaresca española ahora cuenta con un nuevo ejemplo. Pepephone acaba de inventar un nuevo servicio que ha bautizado como Mira que me voy.

Pepephone explica así en qué consiste esta simpática iniciativa: "En cuanto digas que te vienes a Pepephone, tu operadora se pondrá en contacto contigo para convencerte y que te quedes. Casi seguro contactará contigo para ofrecerte un descuento (suele ser el 50%) e incluso un móvil nuevo si renuevas el compromiso de permanencia por 18 ó 24 meses más. Si estás contento con lo que te ofrece, nos avisas para cancelar el proceso de alta en Pepephone. Has conseguido lo que quieres y sin cambiar de operadora".

Pedro Serrahima, director general de Pepephone, nos aclara que lo que se pretende con Mira que me voy es "hacer saltar a la opinión pública el hecho de que cualquiera pueda beneficiarse de ese regalo que las operadoras sólo ofrecen a unos pocos", y aclara que "no obtenemos absolutamente ningún beneficio".

En realidad el cliente está solicitando una portabilidad que, de antemano sabe que no concluirá, ya que sólo lo hace para que su operadora actual le realice una contraoferta interesante. Para poder entrar en el juego "nosotros le tenemos que enviar una tarjeta a casa que no va a ser utilizada", explica Serrahima.

El máximo responsable de Pepephone asegura que "no se cobra absolutamente ningún cargo a nadie. Nunca", y añade: "Es un servicio que no tiene ánimo de lucro y que supone únicamente una forma cómica de hacer ver cuál es la estrategia de las operadores de premiar al que se va y no premiar al que se queda y es fiel, precisamente con el fin de abortar el proceso de portabilidad de un cliente. Esto perjudica únicamente al cliente y a los operadores pequeños, y por eso creemos que es bueno hacer humor con ello y darle la vuelta".

Gastos de envío para los que cancelen el trámite
Eso sí, los clientes que soliciten la portabilidad a través de Mira que me voy y finalmente acepten la contraoferta de su operadora actual, es decir, que cancelen el trámite, deberán abonar 6 euros en concepto de gastos de envío de la tarjeta SIM de Pepephone (10 euros en el caso de Canarias). También conviene tener en cuenta que, tal y como señalan, "Pepephone no garantiza la contraoferta de la otra operadora".

Por otra parte, "los clientes que contratan Pepephone de forma normal no reciben ningún cargo, tanto si su portabilidad es fallida como si no", puntualiza Serrahima.

Repiten promoción
Por otra parte, Pepephone vuelve a rebajar hasta 6,96 céntimos por minuto el precio nominal por minuto. La promoción es válida para las portabilidades solicitadas durante el mes de mayo, pero se aplica para siempre. La última vez que la OMV recurrió a esta promoción fue en enero de 2009, lo que les supuso captar la tercera parte de las portabilidades a operadoras virtuales durante ese mes según un comunicado remitido por la compañía.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/pepephone-se-burla-de-las-grandes-operadoras-07052009.html/20090507.html

Euskaltel reduce el precio del Contrato Mis Horas

El OMV Euskaltel ha relanzado una de sus tarifas con Contrato Mis Horas, una tarifa por tramos horarios, reduciendo el precio en hasta un 59% en las llamadas a otros operadores.

Así, tendremos un horario reducido entre las 22:00 y las 08:00 los días laborables y las 24 horas los fines de semana, al cual le sumaremos cinco horas más consecutivas que podremos escoger nosotros. En este horario reducido las llamadas costarán 7 céntimos por minuto.

En el resto del horario el coste también se ha reducido, quedándose en 35 céntimos por minuto. El Contrato Mis Horas es compatible con el Plan Mi Familia y tiene un consumo mínimo de 9 euroos mensuales.

Vía | Xataka Móvil

Pepephone repite su promoción de 6 cént/min para siempre

Pepephone se declara vencedor en la imagen que acompaña a su promoción de mayo al compararse con otras tarifas de OMVs que actualmente tarifican a 8 ó 9 céntimos/minuto.

En febrero, Pepephone ya rebajó su tarifa estándar a 7 céntimos/minuto pero durante este mes repite con una promoción que permite hablar para siempre por 6 céntimos/minuto a cualquier destino nacional si haces portabilidad en mayo y demuestras que estabas dos o más meses en contrato de tu anterior operador.

El resto de condiciones siguen igual: sin permanencia, sin consumo mínimo, 15 céntimos de establecimiento, 9 céntimos/SMS y el consumo total podrá canjearse por vuelos gratis o descuentos en alquiler de coches.

Vía | Xataka Móvil

E-Plus Móviles deslocaliza sus Servicios de Atención al Cliente y los traslada a Argentina

Los principales ejecutivos de E-Plus Móviles, filial de la holandesa KPN que explota las marcas Simyo y Blau entre otras, no son los únicos que se han quedado sin trabajo.

Los agentes del Servicio de Atención al Cliente, que trabajaban en una plataforma ubicada en nuestro país, han sido despedidos. El motivo es la deslocalización del call center, que se traslada a Argentina, según informa el blog Yoiggers.

La principal enseña, simyo, se caracteriza por ofrecer sus servicios sin recurrir al canal físico. Sus tarjetas SIM y packs sólo se pueden adquirir por teléfono e Internet.

A partir de ahora los clientes que marquen las líneas 121, 1644 ó 902 222 010, entre otras, serán atendidas desde Argentina, donde se subcontratan otros muchos call centers, según explica una de las afectadas por esta reestructuración: "A los que trabajábamos en atención al cliente nos han despdido. Pasaron todo a Argentina para que les saliera más barato".

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/simyo-deslocaliza-su-atencion-al-cliente-03052009.html/20090503.html

Happy Móvil regala la mitad del saldo recargado hasta 2010

La operadora low cost del grupo The Phone lanza en mayo una nueva promoción para captar líneas de sus competidoras.

La oferta de esta OMV, bautizada como Pásate a Happy Móvil, es válida para portabilidades.

Consiste en obtener un 50% más de saldo en todas las recargas que se realicen hasta el 31 de diciembre de 2009 con un máximo de 20 euros al mes.

No es la primera vez que Happy móvil incentiva las portabilidades. En marzo de 2008 lanzó otra campaña que consistía en regalar 10 euros de saldo adicional y 10 SMS internacionales.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/happy-movil-regala-la-mitad-del-saldo-recargado-hasta-2010-01052009.html/20090501.html

Comparativa: Reacción de las grandes operadoras a las tarifas de los OMVs

La llegada de los operadores low cost (Yoigo y los OMV) empezó sin hacer mucho ruido haciendo incluso que las grandes operadoras empeoraran muchas de sus condiciones para contrarestar la caída de ingresos.

El tiempo va pasando y los pequeños operadores van cobrando fuerza como se ve mes a mes en los resultados de portabilidad por lo que por fin, en poco más de dos semanas, hemos visto como Movistar, Vodafone y Orange han reaccionado ante las bajas tarifas de los pequeños operadores y han intentado ponerse a su altura con unas propuestas.

Esperemos que esta no sea la única reacción de las tradicionales y rebajen también el precio de los SMS que desde este verano será más barato enviarlos en roaming desde fuera de España que desde dentro del país.

Vía | Xataka Móvil

Javier Hidalgo: "Los clientes de Pepephone destacan por su fidelidad"

En enero, Movistar cedió un total de 40.758 números a través de la portabilidad, que benefició especialmente a operadores de bajo coste como Yoigo, que obtuvo 21.819 números, seguido de los operadores móviles virtuales (OMV), que se hicieron con 8.603 números —un total de 2.400 se sumaron a Pepephone, la división de telefonía móvil de Globalia—.

En este contexto, el líder del mercado, Movistar, lanzó la semana pasada una agresiva campaña de captación de clientes, con descuentos del 40% en las tarifas de mensajes cortos y del 50% en llamadas de voz.

A juicio del director general de Globalia, cuya división de telefonía móvil ofrece las tarifas más baratas del mercado —7 céntimos minuto—, esta estrategia indica que la filial de Telefónica “tiene un cierto miedo a los operadores móviles virtuales, que estamos trabajando muy bien y ganando cuota de mercado. Y en nuestro caso, nos lo demuestra el hecho de que tengamos uno de los mayores índices de fidelidad”.

Para Javier Hidalgo, además de contar con las tarifas más bajas y de no exigir un compromiso de permanencia en el contrato, parte de su éxito se debe también al valor añadido que ofrece su compañía, ya que el consumo en llamadas de los usuarios se puede traducir en billetes de avión en Air Europa y en alquiler de automóviles. “Sin olvidar que no externalizamos las operaciones, se hacen desde España, lo que nos permite un mayor conocimiento del cliente, mientras estas compañías lo están llevando a otros países, además de los 1.400 puntos de venta que suman las agencias de viajes Halcón y Ecuador para dar servicio al cliente”.

Globalia, en colaboración con Vodafone, lanzó Pepephone en diciembre de 2007 con una inversión de 6 millones de euros y la pretensión de alcanzar 50.000 clientes en cinco años.

Vía | La Gaceta de los Negocios

Nueva tarifa para inmigrantes en Carrefour Móvil

Carrefour Móvil lanza una nueva opción de ahorro que de momento estará vigente solo durante 2009 pero que podría ampliar si consigue conseguir el propósito de captar nuevos clientes entre el público inmigrante.

El módulo está disponible para los clientes de tarjeta y contrato que tendrán que elegir uno de los países disponibles para llamarles durante las 24 horas del día con un establecimiento de llamada de 45 céntimos mientras que el precio por minuto variará según el destino y país: Rumanía (7 céntimos a fijo y 15 céntimos a móvil), Colombia (7 y 10 céntimos respectivamente), Ecuador (9 y 15 céntimos/minuto), Argentina (5 y 10 céntimos/minuto), Senegal (15 y 18 céntimos/minuto), Bolivia (8 y 13 céntimos/minuto) o Ucrania (9 y 15 céntimos/minuto).

La activación llamando al 2860 es gratuita por lo que se trata de una opción muy recomendable para cualquier usuario que haga llamadas a cualquiera de los destinos internacionales promocionados.

Esperemos que este movimiento sea un anticipo de nuevos servicios para los OMVs que, a pesar de su sencillez, puede que aveces no cumplan todas las expectativas de los clientes.

Vía | Xataka Móvil

Eroski Móvil se apunta al club del 8

Los responsables de Eroski Móvil anunciaron hace unos meses: "Estamos trabajando en una tarifa orientada a los que hablan mucho sin olvidarnos del segmento de los que hablan poco". Han cumplido su palabra, ya que acaban de presentar un nuevo plan de precios con un coste nominal por minuto mucho más bajo (aunque con establecimiento de llamada) y mantienen sus otras tarifas para que los clientes elijan la que mejor se adapte a sus necesidades.

La nueva modalidad tiene unos precios similares a los de Blau, MáSmovil y Yoigo: 9,12 céntimos por minuto o SMS. El establecimiento de llamada es, igual que en el caso de estas competidoras, de 17,4 céntimos.

Eroski Móvil aplica estos precios tanto a sus clientes de tarjeta prepago como de contrato.

Los usuarios de esta OMV podrán optar por mantener sus tarifas actuales o cambiar a esta nueva y como hasta ahora continúan sin exigir compromiso de permanencia ni consumo mínimo mensual.

Tarifa para colectivos
Actualmente Eroski Móvil ofrece una tarifa aún más reducida para sus trabajadores y familiares: 11,6 céntimos por minuto y SMS y sin establecimiento de llamada.

La operadora planea extender este plan de precios a otros colectivos que confían en el Grupo Eroski como tienda preferida para hacer su compra.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/eroski-movil-se-apunta-al-club-del-8-27042009.html/20090427.html

Llamar desde Europa será más barato a partir de este verano

Como ya avanzamos el pasado mes de noviembre, el Parlamento Europeo impondrá unos precios máximos de roaming a las operadoras del Viejo Continente.

El pleno de la Eurocámara acaba de aprobar los precios que entrarán en vigor a partir del 1 de julio de 2009 gracias al apoyo de 646 votos frente a sólo 22 en contra.

Desde esa fecha, las compañías móviles sólo podrán cobrar 49,88 céntimos por minuto por llamada realizada en itinerancia o roaming y 30,4 céntimos por recibir una llamada.

Con respecto a los SMS, el precio máximo queda fijado en 12,76 céntimos y si se quiere navegar por Internet desde el móvil, habrá que abonar 1,16 euros por MB.

En 2010 y 2011 los precios seguirán bajando hasta 40,6 céntimos por minuto en el caso de llamadas realizadas y 12,76 céntimos por minuto por las recibidas. la banda ancha móvil se quedará en 92,8 céntimos el año que viene y en 58 céntimos en un par de años.

Con estas rebajas se da la circunstancia de que en algunos casos las tarifas internacionales serán más económicas que las nacionales que aplican algunas operadoras.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/llamar-desde-el-extranjero-sera-mas-barato-a-partir-de-este-verano-22042009.html/20090422.html

Blau replica que también ofrece garantía de ahorro

La mayoría de las OMV están empeñadas con hacerse con el título de operadora más económica del mercado. Y nada mejor que ofrecer una garantía de ahorro para colgarse esa medalla.

MáSmovil anunció hace poco que "es la primera y única operadora de España que garantiza con sus tarifas un ahorro a los usuarios de telefonía móvil".

¿Cómo lo hace? Devolviendo la diferencia si un usuario porta su línea a MáSmovil y gasta más que su antigua compañía según el patrón de consumo de la OCDE, que incluye 65 llamadas con una duración media entre 0,8 y 1,9 minutos (el 21% a teléfonos fijos, el 72% a móviles nacionales y el 7% al buzón de voz), 50 SMS y 2 MMS.

Sin embargo, no es la única que garantiza el ahorro. Un portavoz de Blau, del grupo E-Plus, replica que esta marca ofrece también una garantía de ahorro desde que comenzaron a prestar sus servicios en España.

La diferencia entre ambas operadoras es que MáSmovil aplica esta garantía a cualquier compañía (con red propia o virtual) y Blau sólo a movistar, Vodafone y Orange.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/blau-replica-que-tambien-ofrece-garantia-de-ahorro-24042009.html/20090424.html

Más Móvil garantiza el ahorro o devuelve la diferencia

Un informe de la Comisión Europea (Towards a Single European Telecoms Market: Focus on Spain) de marzo de 2009 asegura que España es el país más caro en telefonía móvil de Europa según un patrón de consumo medio definido por la OCDE.

El gasto medio mensual que estima este organismo está formado por 65 llamadas con una duración media entre 0,8 y 1,9 minutos (el 21% a teléfonos fijos, el 72% a móviles nacionales y el 7% al buzón de voz), 50 SMS y 2 MMS.

Según MáSmovil, los clientes de movistar pagan 48,4 euros por este uso, los de Vodafone, un poco menos: 45 euros, en Orange abonarían 42,4 euros y si se utiliza Yoigo: 26,1 euros. Sin embargo, aplicando las tarifas de esta OMV el gasto se reduce hasta los 20,8 euros.

MáSmovil está tan convencida de que sus tarifas son las más ventajosas del mercado que ha lanzado una garantía de ahorro.

El cálculo se computará aplicando el patrón de consumo de la OCDE al plan de precios del cliente en el operador en el momento de solicitar la portabilidad a MáSmovil y comparándolo con el plan de precios actual del operador amarillo.

Reintegra el equivalente a un mes
Si el resultado es a favor del otra operadora, MáSmovil devolverá la diferencia en el precio equivalente a los 30 días inmediatamente siguientes a la activación de la línea en forma de saldo adicional.

La garantía se aplica como máximo a las primeras 20 líneas de cada empresa o persona física portadas a MáSmovil y siempre que el cliente lo solicite durante los primeros 90 días desde la activación de la línea de MáSmovil.

Según confirma Meinrad Spenger, consejero delegado de MáSmovil: "La garantía vale para cualquier operadora y se aplica anuestra tarifa de contrato MáSlibre".

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/masmovil-garantiza-el-ahorro-o-devuelve-la-diferencia-23042009.html/20090423.html