Nuevo módulo de 8 a 20 para profesionales de Euskaltel

Los autónomos y empresas del OMV Euskaltel ya pueden contratar el nuevo módulo de ahorro de 8 a 20 que es adicional a cualquiera de las tarifas que cliente pueda tener contratada y que se seguirá aplicando en el horario de ocio.

Este nuevo módulo nace en respuesta a las similares tarifas que ya ofrecen Movistar y Orange y permite hablar por 0 céntimos/minuto con cualquier destino nacional entre las 8 y 20h de lunes a viernes pagando solo el establecimiento de llamada de 15 céntimos.

Su contratación deberá solicitarse antes del 31 de diciembre, está limitada a un máximo de 500 minutos gratis al mes, tiene una cuota de 12 euros/mes y una permanencia obligatoria con el módulo durante 18 meses.

Parece que los pequeños operadores intentan seguir ofreciendo lo mismo que las tradicionales pero en este caso no hay tanta diferencia y puede que el OMV vasco haya ajustado muy poco los precios ya que la oferta de la competencia puede resultar más interesante a ciertos perfiles de clientes.

Vía | Xataka Móvil

Más Móvil amplía su promoción de Internet en el móvil gratis

Suponemos que el Facebook de MÁSmovil será una fuente fiable ya que hace apenas una hora hemos podido ver allí una noticia interesante y es que amplía su promoción de uso de Internet desde el móvil.

Hasta ahora cualquier cliente de MÁSmovil podía disfrutar de 30 megas mensuales gratuitos para el uso de redes sociales como Facebook, Twitter o Tuenti o por el uso de Fring o Skype, programas de menasjería instantánea.

Sólo había un requisito para disfrutar de esto y era invitar a algún amigo a través de la cuenta personal de cliente denominada YOSOYMÁS.

A partir de ahora esta navegación de 30 megas deja de estar restringida a lo anteriormente citado y se abre a todo Internet. Deberemos hacerlo eso si a través de un APN especial que recibiremos tras invitar a un amigo.

Vía | Xataka Móvil

El Mº del Interior prorroga 6 meses la identificación de tarjetas prepago

Unos 3 millones de números de móvil dejan de estar activos a partir del lunes 9 de noviembre. Son las líneas prepago cuyos usuarios no han facilitado aún sus datos personales a sus correspondientes operadoras.

El Gobierno lleva avisando de esta medida desde hace un par de años en virtud de la Ley de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones.

Sin embargo, Alfredo Pérez Rubalcaba, ministro del Interior, ha comunicado en el último momento que las compañías cuentan con 6 meses más de plazo para reactivar estos teléfonos siempre que sus respectivos usuarios acudan a un punto de venta y se identifiquen como tales.

Se trata de "una solución inteligente que tiene en cuenta los intereses de un sector de la población menos informado, que son las personas mayores y los jóvenes", ha comentado el político después de mantener una reunión con los representantes de las operadoras de telefonía móvil.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/rubalcaba-prorroga-6-meses-la-identificacion-de-tarjetas-prepago-07112009.html/20091107.html

Hits Mobile despierta del coma

Los usuarios de tarjetas prepago de Hits Mobile pueden volver a recargar el saldo, su tienda on line está operativa de nuevo y al marcar la línea 1212 de atención al cliente alguien contesta, pero no para dar explicaciones sobre qué ha sucedido durante las casi 3 semanas en las que servicios tan básicos como éstos han dejado de estar disponibles.

La acumulación de pagos pendientes a diversos proveedores, entre ellos, Vodafone, la compañía sobre la que opera esta OMV valenciana, hizo que su actividad se viera prácticamente paralizada.

"Tenemos una incidencia", sin especificar de qué tipo, "que se solucionará en breve". Ha sido la única explicación que ha dado Hits Mobile a sus clientes y a movilonia.com, que ha tratado en varias ocasiones de recabar más datos sobre esta situación. Por el momento la empresa no ha querido pronunciarse al respecto.

Clientes indignados
Precisamente esa falta de información, unida a una espera demasiado larga que parecía que no iba a llegar, ha provocado que muchos de los clientes de esta operadora hayan decidido portar sus líneas a otras marcas. "He estado 17 dias incomunicado sin poder llamar ni siquiera a números gratuitos. Yo necesito mi teléfono y no podía arriesgarme a perder mi número", argumenta Solaz, un usuario de los foros de GSMspain.

Afortunadamente para Hits Mobile no todos sus usuarios han reaccionado del mismo modo y algunos han decidido darle una segunda oportunidad. La OMV les compensará por todas las molestias con saldo extra.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/hits-mobile-despierta-del-coma-07112009.html/20091107.html

Las portabilidades serán más rápidas en el futuro

Hasta ahora lo normal es que una portabilidad tardara unos cinco días laborables. Al menos en teoría. La Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) ha abierto un procedimiento para acelerar ese lapso de tiempo y hacerlo de dos días.

Han aclarado que serán comprensivos con la implantación técnica de la operativa.

No parece muy fácil que eso se lleve a cabo ya que actualmente siempre hay resquicios legales a los que muchas veces se agarra la operadora para modificar esa cifra de 5 días.

Por otra parte, las operadoras que ofrecen a sus clientes descuentos y terminales por cancelar la portabilidad hacia otra compañia deberán hacerlo en un espacio más breve de tiempo o dejar de hacerlo, ya que con 2 días de margen todo debería ir mucho más rápido.

Vía | Operador-ES

La tarifa Pepephone by Movilonia VIP se convierte en definitiva

El pasado mes de septiembre movilonia.com y Pepephone lanzaron una edición limitada de su plan de precios conjunto y, coincidiendo con el lanzamiento de la tarifa plana de datos movilonia.com, la contratación del contrato de voz movilonia.com VIP se prorrogó durante un mes más.

Ahora, tras una excelente acogida en el mercado, la tarifa movilonia.com VIP by Pepephone pasa a ser un plan definitivo que se puede solicitar en cualquier momento.

La principal característica de este contrato, dirigido a clientes que porten su línea, es que carece de establecimiento de llamada, lo que lo convierte en la mejor alternativa para llamadas cortas, ya que tiene un precio nominal por minuto de sólo 13 céntimos (más impuestos indirectos).

Ventajas adicionales
También continúa siendo interesante cuando las llamadas se prolongan porque a partir del minuto 3 y medio, la tarifa se reduce a casi la mitad: 7 céntimos por minuto (más impuestos indirectos).

Como en el resto de las tarifas de Pepephone no se exige consumo mínimo mensual ni compromiso de permanencia. Además, todo el consumo acumulado se puede canjear por trayectos de avión en Air Europa, descuentos del 50% en Pepecar y cuando el cliente cumple 3 meses en esta operadora disfruta de la asistencia jurídica de Legálitas sin ningún coste, lo que supone un ahorro anual de 88 euros.

¿Alguien da más?

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/la-tarifa-movilonia.com-vip-se-convierte-en-definitiva-31102009.html/20091031.html

ZeroMovil, un nuevo OMV con una amplia oferta de tarifas

Este Otoño ha llegado con el panorama de los Operadores Móviles Virtuales en plena ebullición. Tras las novedades de MasMovil y la respuesta de Pepephone aparecieron los rumores acerca del futuro de Hits Mobile.

Comienza en este entorno sus operaciones un nuevo OMV bajo la cobertura de Movistar, ZeroMovil. Acostumbrados como estamos a planes de precios muy simples ZeroMovil llega con un despliegue de seis modalidades de contrato, dos de prepago automático y una de prepago tradicicional además de las tarifas de Internet móvil. Detallamos a continuación las tarifas para particulares con precios sin IVA .

Contrato

Plan económico

Este plan de precios es casi idéntico a la tarifa estándar “del 8” de otros OMV como Simyo con una diferencia y es la existencia de consumo mínimo que es de seis euros. El establecimiento de llamada son los habituales 15 céntimos, 8 céntimos por minuto y 30 céntimos por MMS.

La tarifa para navegar en el móvil es de un euro diario incluyendo 10 megas de tráfico con velocidad de bajada de 1 Mbps y subida de 384 kbps. El exceso se tarifica por bloques de 10 megas con una factura máxima de diez euros por día de uso. Esta tarifa es común para todas las opciones de contrato.

Plan zeroMovil

En este plan tenemos un consumo mínimo de nueve euros, establecimiento a 15 céntimos y 10 céntimos por minuto. Se incluyen 1800 minutos mensuales en llamadas nacionales a otros teléfonos ZeroMovil, establecimiento de llamada aparte. Los mensajes tienen el mismo coste que en el Plan económico.

Plan ahorro

Este plan tiene una cuota de alta por cliente de 15 euros y una cuota mensual de otros quince euros lo que nos da derecho a 120 minutos de llamadas nacionales a coste cero sin incluir el establecimiento de llamada que es de 15 céntimos. Si un cliente tiene varias líneas (hasta un máximo de cinco) los minutos gratis se reparten entre ellas. Superada la franquicia tenemos un coste de 12 céntimos por minuto.

SMS a 8 céntimos y MMS a 30 céntimos completan la oferta.

Plan SMS

Como su nombre indica en esta tarifa los SMS merecen especial atención siendo su coste de 7 céntimos. Para el resto de servicios tenemos un consumo mínimo de quince euros, establecimiento de llamada a 15 céntimos y 12 céntimos por minuto para llamadas nacionales.

Plan 200xZero

Tiene este plan un nombre muy descriptivo, a cambio de una cuota mensual de 12 euros tendremos derecho a 200 llamadas libres de coste de establecimiento. SMS y MMS a 8 y treinta céntimos y coste por minuto nacional de 10 céntimos.

Plan mixto

En esta modalidad de contrato la cuota mensual es de 16 euros y eso nos incluye 200 llamadas sin establecimiento y 100 SMS. Superada la franquicia tenemos establecimiento de llamada a 15 céntimos, SMS a 8 céntimos y 10 céntimos por minuto de llamada.

Prepago automático

Tarifa recarga ahorro

Esta tarifa tiene una recarga obligatoria de 12 euros mensuales y las que queramos adicionales pero nunca menos de 10 euros por recarga. El establecimiento de llamada es de 15 céntimos y el precio por minuto es de 14 céntimos. SMS a 10 céntimos y MMS a 30 completan el cuadro de esta tarifa.

La navegación desde el móvil es común a las otras modalidades de prepago y con un esquema similar a contrato con la diferencia que la cuota diaria es de tres euros en lugar de uno así como el exceso de tráfico. El máximo diario queda en 15 euros.

Tarifa recarga ahorro SMS

La recarga mensual en este caso es de 15 euros y adicionales de al menos diez euros. Establecimiento de llamada y precio por minuto nos costarán 15 céntimos y 14 respectivamente. SMS a 10 céntimos. Debemos confirmar esta información extraída de la web de la operadora ya que esperaríamos precio más bajo en los SMS.

Prepago tradicional

Tarjeta ahorro

Sin recarga automática tenemos en esta tarifa 14 céntimos por minuto de llamada nacional, establecimiento 15 céntimos, SMS a 10 céntimos y SMS a 30 céntimos.

Internet en movilidad

ZeroMovil nos ofrece tres gigas por veinte euros con el exceso de tráfico penalizado con 1 euro por bloques de 10 megas cortando el servicio cuando se sobrepasen los 400 megas adicionales. La velocidad promete ser HSDPA.

Damos la bienvenida a este nuevo operador y sus potenciales clientes tienen aquí la información para analizar su amplia gama de tarifas.

Vía | Xataka Móvil

Promociones Blau Día Mundial del Ahorro

Llegamos justo a tiempo para informar de dos promociones de Blau con motivo de dos fechas significativas, el primer cumpleaños de Blau en España y la celebración el 31 de Octubre del Día Universal del Ahorro.
Uno asocia este día del ahorro a los sorteos de la Caja de Ahorros local que nunca tocaban…Los tiempos cambian y son ahora algunos operadores de móviles los que se acuerdan de este día.

Dos promociones que finalizan mañana 31 de Octubre. Por cada recarga de al menos 30 euros Blau añadirá el treinta por ciento sin coste. Y si optamos por darnos de alta en la recarga automática nos regalarán diez euros.

Vía | Xataka Móvil

Simyo quiere "repescar" a los prepagos despistados

Hemos hablado varias veces sobre la “fatídica” fecha del 09 de Noviembre en la que los prepagos no identificados dejarán de estar activos.

Según las últimas estimaciones hay unos cuatro millones de líneas prepago sin identificar y frente a los movimientos de las operadoras afectadas los más recientes jugadores en el mercado, no afectados por el problema, ya que surgieron tras la ley que estableció la identificación obligatoria presentan diversos tipos de iniciativas.

Simyo ha lanzado una web que con el significativo lema de nopierdastunumero es nuestra solución si no queremos o podemos acercarnos a la tienda física de nuestro operador y queremos acabar siendo clientes de la operadora de KPN.

Dándonos de alta en esta página con nombre, teléfono y correo electrónico contactarán con nosotros y realizarán todas las gestiones sin que nos tengamos que mover de casa.

Vía | Xataka Móvil

La tarifa del 6 de Pepephone, ahora para siempre

Semana intensa para los OMVs que han comenzado a rebajar sus tarifas empezando por Eroski Móvil y al que le han seguido Carrefour Móvil, MÁSmovil y ahora Pepephone que con este movimiento encabeza la lista de los operadores con las tarifas más bajas.

Pepephone se ha caracterizado por tener una tarifa “oficial” que ha rebajado continuamente con promociones mensuales aunque por fin parece haber ha decidido aplicar por defecto lo que venía promocionando desde hace meses: llamadas a 6 céntimos/minuto a cualquier hora y destino a partir del 1 de noviembre.

Así, las nuevas tarifas de Pepephone quedan de la siguiente manera:

• Para portabilidades a contrato (siempre que en la anterior compañía tenga una antigüedad superior a dos meses de contrato) y automáticamente para los actuales clientes de contrato se aplicará una tarifa por minuto de 6 céntimos/minuto.

• Para el resto de clientes, la tarifa por defecto será de 7 céntimos/minuto o la tarifa Movilonia VIP sin establecimiento de llamada que ya os detallamos en su día.

El resto de condiciones continúan siendo iguales: 0 euros de consumo mínimo, 15 céntimos de establecimiento de llamada, 9 céntimos/SMS y bonos de internet de 300MB por 7 euros, 1GB por 17 euros y 3GB por 25 euros.

Además, como beneficios adicionales gratuitos que hacen destacar a PepePhone frente a otros OMVs, para los clientes de contrato se incluye la cobetura familiar de Legálitas mientras que cualquier cliente podrá canjear su consumo en llamadas por descuentos al comprar vuelos de Air Europa o alquilar coches con Pepecar.

Vía | Xataka Móvil

Novedades en las tarifas de Más Móvil

Hoy a las 20 horas MÁSmovil ha ejecutado un novedoso experimento y ha retransmitido una presentación con videochat de Maini y Chris, directivos de la compañía. Se trata de un evento al que se ha invitado a bloggers antes de presentar mañana ciertas novedades a la prensa.
El “evento” se ha presentado por Ustream a través de Yelou, el portal del que hablábamos hace unos días.

Tras todo el misterio de la convocatoria y al inicio de la charla se han recibido mensajes no muy concretos que se está trabajando en ofrecer el servicio BlackBerry y los SMS Premium además de subir el volumen de datos de la tarifa plana de datos que actualmente es de un Giga. Sobre BlackBerry a nuestras preguntas han concretado que para el primer trimestre de 2010.

MÁSmovil nos ha anunciado, esta vez sí con fecha concreta, el 3 de Noviembre, que aumenta en su Tarifa del 8 el tiempo de conversación gratuita entre MÁSmoviles de dos minutos a diez minutos. Y a partir del 6 de Noviembre estará disponible una nueva tarifa, que suponemos llamarán Tarifa del 6 con 6 céntimos minuto a todos los operadores, a todas horas y “para siempre”, manteniendo el precio de los SMS en 8 céntimos.

Reconocemos lo novedoso del canal de presentación, quizá algo caótico el chat, nos ha gustado la idea y sobre las tarifas nuestros lectores juzgarán.

Vía | Xataka Móvil

¿Hits Mobile finaliza sus operaciones?

Poco más de un año ha durado la aventura de Hits Mobile, que nació presentándose como una alternativa buena para el mercado de inmigrantes y llamadas en horas de ocio, pero que no ha conseguido un hueco suficiente como para mantenerse en el mercado.

Desde hace días que no se permite la recarga de tarjetas prepago, mientras que ya no se admiten nuevas altas y portabilidades, ya que Vodafone, la operadora con la que funcionaba Hits Mobile, no estaba recibiendo los pagos desde hacía varios meses.

De momento la operadora no ha confirmado nada sobre su situación, por lo que se desconoce que pasará con las líneas y números de los que disponen actualmente y cuales serán los pasos que tengan que seguir sus clientes.

Una lástima, aunque lo cierto es que la gran cantidad de OMVs que han aparecido en el mercado hacían presagiar que, más tarde o más temprano, empezaríamos a ver como algunas de ellas tenían que cerrar, sobre todo en un entorno de crisis como en el que estamos ahora. Esperemos que no sea algo demasiado habitual.

ACTUALIZACIÓN: La operadora se ha puesto en contacto con Movilonia para afirmar que no cesan sus operaciones, y que se trata solo de un problema temporal con el sistema de recargas, aunque su tienda online tampoco está disponible de momento. Veremos como queda la cosa.

Vía | Xataka Móvil

Carrefour móvil se sube al carro de las tarifas del 8

La primera operadora móvil virtual que nació en España ha decidido sumarse a la tendencia de ofrecer una tarifa única de 8 céntimos por minuto (más impuestos indirectos).

De este modo, Carrefour móvil se sube al carro de la rebaja de precios como antes hicieron sus competidoras Yoigo, Eroski Móvil y simyo (MáSmovil y Blau ya llegaron al mercado con un plan de estas características).

Desde el 30 de octubre rebaja sus precios de 13,92 céntimos por minuto hasta 9,28 y lo hace tanto para prepago como para contrato. Los SMS también costarán 9,28 céntimos a partir de esta fecha (ahora salen a 13,92 céntimos).

Aumenta un 25% el establecimiento de llamada
A pesar de las similitudes entre las tarifas de Carrefour móvil y el resto, existen algunas diferencias. Para empezar, exige un consumo mínimo de 3,48 euros en las tarjetas prepago y 5,8 para los clientes de contrato.

Al igual que simyo y Blau, en las llamadas entre clientes sólo se cobra por el establecimiento de llamada (que incrementa su precio en un 25%, de 13,92 a 17,4 céntimos) durante los 10 primeros minutos. Por otra parte, las recargas de 20 euros disfrutarán de un descuento del 10%.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/carrefour-movil-se-sube-al-carro-de-las-tarifas-del-8-28102009.html/20091028.html

Las OMVs se asocian en AENOM

Los operadores móviles virtuales (OMVs) --compañías sin red propia que alquilan las infraestructuras a otras compañías para ofrecer sus servicios-- ha creado la Asociación Española de Nuevos Operadores Móviles (Aenom), con el fin de "aunar" esfuerzos y "dar voz" a los  "nuevos protagonistas" del sector móvil en España.

En concreto, siete compañías de telefonía móvil --Digimobil, fonYou, Happy Móvil, Hits Mobile, KPN Spain (Simyo y Blau), MÁSmovil y Pepephone-- se han unido para promover sus intereses comunes ante la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) e Industria y darán a conocer su contribución en la "mejora de los servicios" de telefonía móvil.

Para llevar a cabo esta tarea, los integrantes de la agrupación han nombrado a Fernando Núñez Mendoza, presidente y consejero delegado de fonYou, como presidente de la asociación, y a Meinrad Spenger, presidente y consejero delegado de MÁSmovil, vicepresidente de la asociación.

Aenom, que manifestó que está "abierta" a representar a todos los nuevos operadores que se identifiquen con su "filosofía y misión", subrayó que está iniciativa tiene como objetivo favorecer un "mejor entorno competitivo" en el mercado de la telefonía móvil destinado tanto a particulares como a empresas.

"Los nuevos operadores tienen, además, el objetivo prioritario de difundir su papel, crucial en la mejora de los servicios de telefonía móvil, que ya ha beneficiando a todos los usuarios", manifestó la asociación.

Aenom adelantó que en el curso de las próximas semanas elaborará su estrategia concreta e identificará los asuntos prioritarios de interés común. La agrupación de OMVs explicó que llevará a cabo diferentes iniciativas de comunicación explicando los diferentes aspectos de la contribución de los nuevos operadores, como la inversión en mejora continua del servicio al cliente en lugar de en promociones puntuales, las nuevas y más efectivas técnicas de marketing y la transparencia y ahorro en las tarifas.

Europa Press

Eroski Móvil relanza su tarifa de 15 cént/min sin establecimiento de llamada en prepago

Eroski Móvil da el pistoletazo de salida para las promociones de navidad de este año y decide relanzar la tarifa Despega que será contratable hasta el 6 de enero de 2010 aunque se podrá disfrutar para siempre.

La tarifa Despega está disponible para todos los clientes prepago del OMV (ya sean nuevos clientes de tarjeta o clientes actuales que tengan cualquier otra tarifa contratada) y reduce los precios de la tarifa vigente hasta hoy para quedarse en 15 céntimos por minuto sin establecimiento de llamada y 12 céntimos/SMS a quien decida cambiarse.

De entre las actuales tarifas low cost, esta nueva tarifa de Eroski Móvil puede ser una de las más interesantes en modalidad de prepago ya que otras tarifas similares sin establecimiento de llamada como Eroski Contigo y Pepephone by Movilonia solo están disponibles en contrato aunque exentas de consumo mínimo por lo que en la práctica es muy parecido al prepago.

Vía | Xataka Móvil

Ocho millones de líneas podrían ser desactivadas

Desde hace meses, los medios de comunicación estamos informando a los clientes de líneas prepago sobre la obligación que tienen de facilitar sus datos a su operadora. El 9 de noviembre se acaba el plazo de dos años fijado por la Ley de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas, que obliga a que todas las líneas de telefonía móvil tengan un titular.

Hasta el momento, 12,5 millones de usuarios ya han cumplido el trámite, pero faltan aún 8 millones de líneas que a día de hoy siguen sin propietario. Dentro de dos semanas, todas ellas se desactivarán para siempre, como lleva informando desde el mes de marzo el Ministerio del Interior con su campaña ¡Identifícate!

Un tercio de las líneas prepago podrían desaparecer
En el caso de que el 9 de noviembre no se hayan identificado estos 8 millones de números, desaparecerán, ni más ni menos, que más de un tercio de del parque de líneas de telefonía móvil de prepago de España.

Recordamos a todas las personas que aún no lo hayan hecho, que el único trámite que deben cumplir es acercarse a cualquier punto de venta de su operadora, y presentar su DNI, pasaporte o tarjeta de residencia. Así de sencillo.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/ocho-millones-de-lineas-podrian-ser-desactivadas-26102009.html/20091026.html

La Unión de Telecomunicaciones aprueba el cargador universal

El Planeta hoy está de enhorabuena. Y todos los usuarios de telefonía móvil también. La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) ha aprobado un cargador universal para todos los teléfonos móviles del mundo.

Esta inciativa, que se enmarca dentro del Acuerdo de Copenhague, es una medida más para intentar frenar el cambio climático, ya que este nuevo cargador necesitará un 50% menos de energía en cada proceso de carga, con la consiguiente reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero.

Concretamente, La Tierra se ahorrará cada año 13,6 millones de toneladas de estas emisiones nocivas. Además, 51.000 toneladas de cargadores inútiles podrán ser retirados del mercado.

Para todos los modelos
La tecnología empleada se denomina UCS (Universal Charging Solution), y permitirá cargar el terminal en cualquier lugar del mundo, al margen de su marca o modelo.

Ahora sólo hay que esperar a que la industria de la telefonía móvil se ponga la pila (nunca mejor dicho) y empiece cuanto antes a comercializarlo.

Pero el primer paso ya está dado, como ha indicado Malcolm Johnson, director de la Oficina de Normalización de las Telecomunicaciones de la UIT: "Esto constituye un paso importante para reducir la repercusión de la recarga de los teléfonos móviles sobre el medio ambiente, con el beneficio adicional de facilitar su manejo".

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/la-union-de-telecomunicaciones-aprueba-el-cargador-universal-22102009.html/20091022.html

Más Movil amplía su capital

La continuidad de MáSmovil está asegurada gracias a la ampliación de capital que acaban de suscribir sus accionistas. Según el comunicado que ha remitido la compañía, parte del equipo de la operadora además de los socios de referencia, Northzone y Schibsted, han acudido a una ampliación de capital por un total de 2,7 millones de euros.

Esta inyección de dinero refuerza su estructura financiera y permitirá seguir desarrollando el plan estratégico de crecimiento de la compañía.

Año y medio en el mercado
Con respecto al equipo ejecutivo y de gestión ha habido algunos cambios. Maini Spenger ha sido nombrado presidente, aunque mantiene las funciones de consejero delegado que tenía hasta ahora.

Por otra parte, Per Waller es el nuevo consejero delegado solidario y responsable de las funciones operativas.

MáSmovil se fundó en marzo de 2006, aunque no inició sus actividades comerciales hasta dos años después. Sus tarjetas SIM se distribuyen a través de Internet y 3.000 puntos de venta (tiendas de telefonía móvil, Kioscos, gasolineras...) y cuenta con más de 60.000 puntos para recargar las líneas prepago.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/masmovil-amplia-su-capital-21102009.html/20091021.html

Más Móvil deslocaliza parte de su Centro de Atención al Cliente

Cuando marcamos el número de cualquier línea de atención al cliente nos suele atender personal subcontratado a una compañía de telemarketing.

En los últimos años la mayoría de las grandes operadoras ha deslocalizado sus call centers a otros países para ahorrar costes (los sueldos son mucho más bajos que en España).

Las operadoras móviles virtuales, que son más sensibles a los gastos fijos, también están adoptando estas medidas. La primera fue Kpn España, que aglutina numerosas marcas en nuestro país: simyo, Blau...

Desde hace unos meses MáSmovil también gestiona parcialmente su teléfono de atención al cliente desde Chile y Colombia. Maini Spenger, consejero delegado de esta compañía, aclara que ellos gestionan directamente gran parte de la operación, ya que, "para nosotros es fundamental estar muy cerca de nuestros clientes y entender cuáles son sus dudas".

Sin embargo, también utilizan los servicios de una empresa externa para responder las llamadas. "Actualmente atentemos la gran mayoría desde España y hemos añadido algunos agentes de Emergia en Latinoamérica para poder balancear los picos de llamadas".

Teléfono de pago
MáSmovil es una de las pocas compañías, junto a Blau, que tarifica las llamadas de atención al cliente, aunque ofrece alternativas sin coste como Marta, una agente virtual, y una dirección de correo electrónico.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/masmovil-deslocaliza-parte-de-su-atencion-al-cliente-20102009.html/20091020.html

Mobicat, una OMV nacionalista para catalanes

El Barcelona es bona si el móvil sona. Este podría ser el lema de Mobicat, un proyecto de OMV que quiere dirigirse al mercado catalán.

La marca pertenece a Step2u, una empresa ubicada en Barcelona que presta servicios Wap y mensajería premium.

Por el momento apenas se conocen detalles sobre esta nueva OMV que podría salir al mercado en el primer trimestre de 2010. El logotipo de Mobicat incluye los colores de la bandera catalana. La web de este proyecto por el momento es poco funcional y sólo permite responder a una pregunta: ¿Qué le pedirías a tu operadora de telefonía móvil?

Las opciones, también en catalán, son: "Que sepa hablarme en catalán y sea sensible a mi cultura", "Que tenga precios ajustados y tarifas claras", "Los mejores servicios y contenidos integrados en mi móvil" y "Otra cosa que me gustaría explicar".

En declaraciones a Vilaweb, Miquel Montero, director de Step2u comentaba hace unas semanas: "Mobicat ofrecerña servicios y contenidos relacionados con la cultura catalana, como los castellers y las jornadas gastronómicas de las diferentes zonas de Cataluña".

Las tarifas aún son una incógnita, pero Montero avanza: "Ofreceremos precios economicos, por debajo de las operadoras tradicionales, pero sobre todo serán unos planes claros y sencillos".

Patrocinadores del equipo de fútbol sala
Para dar a conocer la marca en esta comunidad autónoma la empresa patrocina desde hace un año el equipo profesional de fútbol sala, que desde entonces se llama FC Barcelona Mobicat.

Vía | Movilonia

Enlace | http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/mobicat,-una-omv-para-catalanes-19102009.html/20091019.html