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MásMóvil lanza la Tarifa Profesional con llamadas ilimitadas

MásMóvil lanza la Tarifa Profesional con llamadas ilimitadas

Ni Movistar, ni Vodafone, ni Orange ni ningún otro operador. Hoy es MásMóvil la que se atreve a dar el paso y lanza su primera tarifa que incluye llamadas nacionales ilimitadas.

La tarifa Plana Profesional ofrece llamadas ilimitadas además de 500 Mb de navegación a máxima velocidad y 50 SMS por 96 euros aunque de manera promocional y por su lanzamiento su precio será de 69 euros mensuales hasta julio de 2012. En caso de exceder el trafico incluido este se paga a 0.03 euros por Mb y en el caso de los mensajes cortos a 0.08 euros cada uno.

MásMóvil deja claro para no dejar espacio a dudas que las llamadas ilimitadas gratuitas están sujetas a el “Uso con Sentido Común” por lo que aquellos que usen esta tarifa en aparatos que no sean teléfonos, la compartan con otras personas o la usen “baby phone” o walkie talky podrán ver eliminada esta ventaja pagando por cada llamadas 0.08 euros por minuto y 0.15 euros de establecimiento, precio que también se pagará en caso de superar los 100 destinos nacionales por ciclo de facturación.

La tarifa esta pensada para su uso por parte de profesionales y empresas por su perfil de consumo aunque también esta abierta su contratación para particulares que la vean interesante. La tarifa solo esta disponible para contrato con portabilidad con un máximo de dos líneas por DNI/NIF/CIF.

Esta no se puede considerar la primera tarifa con llamadas ilimitadas de nuestro mercado ya que desde hace no mucho Telecable también ofrece una tarifa similar, que incluye 1 Gb y llamadas ilimitadas por 99 euros aunque en este caso se especifica que su uso debe de ser residencial.

Habrá que ver ahora como acoge el mercado una tarifa que promete llamadas ilimitadas con normas de uso razonable después de la reciente experiencia con la aplicación de estas normas en Tuenti.

Vía | Xataka Móvil

“Bajaremos nuestras tarifas nacionales y los establecimientos de llamada”

“Bajaremos nuestras tarifas nacionales y los establecimientos de llamada”

“En junio lanzaremos nuestro bono de datos” y confirmó: “Estamos trabajando en el modelo de contrato”.

Las OMV especializadas en llamadas internacionales low cost son una de las más dinámicas del mercado.

En las últimas semanas hemos asistido a muchos movimientos en este segmento de compañías con agresivas promociones, el lanzamiento de nuevas tarifas y también la inclusión de servicios adicionales.

Alfonso Rodríguez, country manager de Ortel Mobile España, acaba de participar en Tengo una pregunta para…, donde ha hablado sobre estos y otros muchos temas y ha avanzado algunas de las novedades en las que está trabajando esta OMV, de la que es su máximo responsable, que resumimos a continuación:

· Próximamente habrá contratos y recarga automática. en la actualidad Ortel Mobile solo ofrece la modalidad de contrato. Rodríguez comentó: “Estamos trabajando en el modelo de contrato”. Además, también añadió: “A lo largo del mes de junio de 2012 pondremos al servicio de nuestros clientes el servicio de recarga automática”.

· Bajada de tarifas nacionales. Ortel Mobile permite hablar desde 1,2 céntimos con muchos destinos internacionales e, incluso, sin ningún coste entre líneas de esta compañía (que está presente en España y otros muchos países europeos), pero sus tarifas para llamar a teléfonos españoles no son tan competitivas comparadas con las de otras OMV. A este respecto ha señalado: “En breve bajaremos nuestras tarifas nacionales y también los establecimientos de llamada”.

· Nuevo bono de Internet móvil. En la actualidad Ortel Mobile ofrece el servicio de datos para uso esporádico (9,4 céntimos por cada MB) y regala pequeños bonos de forma promocional a los clientes que hacen recargas. Rodríguez anunció: “Lanzaremos en junio nuestro bono de datos y será atractivo en formato y precio”.

· Quieren dejar de tarificar Internet móvil por tramos de 1MB. Esta OMV tarifica el servicio de Internet móvil por bloques y no por consumo real. “Por motivos de tiempo, lanzamos con esta forma de tarificar a sabiendas que no es la más óptima”. Por otra parte, Alfonso Rodríguez también añadió: “Estamos trabajando para poder tarificar de forma más eficiente”.

· Seguirán en España a pesar de la venta de simyo. La filial española de Kpn (cuya marca más conocida es simyo) está en venta (de hecho en Francia vendió su subsidiaria hace unos meses). Sin embargo, a pesar de que Ortel Mobile también forma parte de este grupo holandés de telecomunicaciones, no está incluido en el paquete de venta y no tiene intención de abandonar nuestro país. “Somos empresas independientes con un mismo dueño: Kpn Internacional. Ortel Mobile España continuará operando en España, pase lo que pase con Kpn Spain… afortunadamente”, respondió el country manager.

Si quieres conocer todas las preguntas y respuestas completas de Alfonso Rodríguez sobre estos temas y otros muchos, como la decisión de las grandes operadoras de abandonar el modelo de subvenciones o su vaticinio acerca de la concentración de OMV a corto y medio plazo, léelo en Tengo una pregunta para…

*Nota: los precios indicados incluyen un 18% de IVA, aplicable en península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla no se facturan estos impuestos indirectos.

Vía | Movilonia

Simyo añade otras 2 tarifas para hablar y navegar ‘0 cént. y 6 cént.’ y ‘Gigaplan’

Simyo añade otras 2 tarifas para hablar y navegar ‘0 cént. y 6 cént.’ y ‘Gigaplan’

La OMV de Kpn Spain acaba de ampliar su catálogo de tarifas con 2 nuevos planes para clientes que hablan y navegan desde un smartphone.

Los nuevos planes de simyo son:

· Tarifa 0 cént. y 6 cént. Permite hablar con cualquier operadora abonando 17,7 céntimos de establecimiento de llamada y 7,1 céntimos por minuto y con otros clientes de simyo pagando únicamente el canon de conexión. Exige un consumo mínimo de 4,7 euros al mes e incluye 50MB de Internet móvil sin coste adicional. En caso de superarlo, la operadora cobra 3,5 céntimos por cada MB adicional. Está disponible tanto para prepago como para contrato.

· Tarifa Gigaplan. Tiene una cuota mensual de 23,5 euros al mes que permite navegar hasta 1GB y hasta 150 minutos de voz. En caso de superar el límite de datos simyo reduce la velocidad hasta un máximo de 64Kbps sin coste adicional y las llamadas salen por 8,3 céntimos por minuto. Solo está disponible en la modalidad de contrato.

Promociones de lanzamiento
Las nuevas altas o portabilidades a simyo con la Tarifa 0 cént. y 6 cént. disfrutarán de un descuento de 10 euros (o 10 euros de saldo en caso de prepago) en la primera factura o en forma de saldo durante el primer mes de activación.

Simyo regala la tarjeta SIM para las portabilidades, aunque cobra 7,95 euros en concepto de gastos de envío.

En caso de pedir un número nuevo, el precio de la SIM es de 5 euros, a los que hay que sumar los gastos de envío (3,95 euros en caso de contrato y 7,95 euros si es opta por el prepago).

Con respecto a la tarifa Gigaplan, simyo regala la tarjeta SIM y cobra 1 euro por los gastos de envío en caso de portabilidad. Como oferta de lanzamiento descuenta 4,5 euros al mes durante los 4 primeros meses si se solicita antes del 6 de junio.

Los que opten por un nuevo número con Gigaplan tendrán que abonar 5 euros por la SIM de simyo y 3,95 euros de gastos de envío (7,95 euros en caso de que también adquieran un smartphone de su tienda online). Para estos clientes existe un descuento de 10 euros en la cuota mensual que se aplica en la primera factura.

*Nota: los precios indicados incluyen un 18% de IVA, aplicable en península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla no se facturan estos impuestos indirectos.

Vía | Movilonia

MoviData ofrece dos meses de bono de datos gratuito sin permanencia

MoviData ofrece dos meses de bono de datos gratuito sin permanencia

MoviData, el OMV dedicado exclusivamente a planes de datos del Grupo TPH y con cobertura Orange, lanza una nueva tarifa orientada para su uso en tablets y para ello lanza una atractiva promoción de bienvenida.

La nueva tarifa de contrato Tablets ofrece por 6.5 euros mensuales 300 Mb de navegación a hasta 7.2 Mbps, reduciéndose esta a 64 kbps si se consumen los megas incluidos. Además como promoción de lanzamiento los nuevos clientes no pagarán las cuotas de mayo y junio.

Para acceder a la promoción moviData ofrece dos posibilidades: adquirir únicamente la SIM gratis o comprarla junto con un módem USB Alcatel libre por 25 euros. En ambos casos la oferta carece de permanencia por lo que tras disfrutar de los dos meses gratuitos el cliente puede libremente darse de baja o cambiar a otra tarifa.

moviData también ofrece una tarifa de contrato de 1 Gb (con reducción de velocidad consumido el trafico) por 19 euros mensuales o por 16.95 euros en el caso del prepago aunque en esta modalidad si se consume el trafico incluido el exceso se paga a 0.06 euros/Mb.

Vía | Xataka Móvil

Pepephone descontará hasta un 20% de la factura a los clientes que han sufrido una caída del servicio de datos

Pepephone descontará hasta un 20% de la factura a los clientes que han sufrido una caída del servicio de datos

Lo habitual en la telefonía móvil cuando un operador tiene problemas con su red es que como mucho pidan disculpas y compensen en la siguiente factura con un descuento equivalente al consumo medio de cada cliente en la duración que tuviese la caída. Pero hay un operador diferente.

En ocasiones anteriores Pepephone ha sufrido caídas de su servicio, que depende la red de Vodafone, informando puntualmente mediante Twitter de donde se encontraba el error y cuando esperaban que estuviese solucionado. En esos casos la avería afectaba a todos sus clientes el OMV decidió compensarles con la devolución del 10% de su bono de datos en la siguiente factura, lo que representaría realmente la caída durante tres días cuando esta únicamente fue de horas.

En esta ocasión la avería se produjo entre el 30 de abril y 1 de mayo por el fallo en uno de los numerosos servidores que les dan servicio no pudiendo detectar que clientes se quedaron sin servicio por no producirse en una área concreta. El mismo problema volvió a ocurrir el pasado jueves no pudiéndose tampoco identificar a los afectados.

Es por ello que Pepephone ha enviado un email en el que les explica lo acontecido e invita a los que se viesen afectados a solicitar el reembolso del 10% de su bono de datos, o el 20% si se vieron afectados los dos días. Lo inedito es que el operador se fiará de aquellos que dicen haberse quedado sin conexión ya que no tienen manera de comprobar si realmente ese cliente sufrió la caída o no.

El procedimiento para solicitar es bien sencillo, tan solo hace falta introducir el DNI y número de teléfono en esta web para recibirlo. Si todos los clientes de Pepephone solicitasen el reembolso, afectados o no por las averías, supondría una fuerte perdida para el operador pero como ellos mismos dicen si ellos son honestos con los clientes estos también lo serán con ellos.

Vía | Xataka Móvil

Pepephone homenajea la canción del Trololo con una tarifa friki

Pepephone homenajea la canción del Trololo con una tarifa friki

Este nuevo contrato, inspirado en un tema del cantante ruso Eduard Khil, se puede solicitar con o sin Internet móvil asociado.

Es bastante probable que hayas escuchado la absurda canción del Trololo.

En YouTube la versión oficial está cerca de alcanzar nada menos que 12 millones de reproducciones y circulan decenas de versiones.

Se trata de un tema que cantaba hace décadas un ruso, Eduard Khil, que ha vuelto a ponerse de moda gracias a la viralidad de las redes sociales.

Y Pepephone, junto a la nueva web NoticiasCrudas.com, han querido rendirle su particular homenaje lanzando su enésimo contrato: Tarifa Trololo.

A pesar del nombre y de la tendencia de esta OMV a ofrecer de vez en cuando planes de broma -como la Tarifa Remedios, Lado oscuro o Antisíndrome de Estocolmo- , en esta ocasión se trata de una tarifa real y contratable que tiene unas condiciones tan peculiares como su nombre:

· Más establecimiento de llamada. En lugar de los 17,7 céntimos del canon de conexión que se suele cobrar, Pepephone aplica 21,2 céntimos.

· No cobra nada más hasta 2’42″. Después de abonar el establecimiento de llamada, el cliente puede hablar hasta 2 minutos y 42 segundos sin pagar nada más. El periodo de tiempo no está escogido al azar: es lo que dura exactamente el vídeo oficial del Trololo.

· 11,6 céntimos por minuto. Y si la llamada se alargar más allá de esos 2’42″, el precio que tarifica Pepephone es de 11,6 céntimos por minuto (cobrando por segundos, lógicamente).

· Con Internet móvil o sin él. La Tarifa Trololo está disponible tanto con datos como sin ellos. Si el cliente lo desea, puede incluir la tarifa de 651MB por 8,14 euros al mes y 3,5 céntimos por MB adicional en caso de superar el límite.

Como en todos los contratos de Pepephone, no se exige consumo mínimo en voz ni tampoco permanencia y todo el gasto es canjeable por vuelos con Air Europa.

*Nota: los precios indicados incluyen un 18% de IVA, aplicable en península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla no se facturan estos impuestos indirectos.

Vía | Movilonia

Happy Móvil entra en la guerra de tarifas nacionales low cost

Happy Móvil entra en la guerra de tarifas nacionales low cost

Pretende posicionarse en este mercado con propuestas parecidas a las de Pepephone y simyo, entre otras.

A finales de 2006 la OMV de Phone House fue concebida como una marca dirigida al mercado étnico (inmigrantes que residen en España y llaman a sus respectivos países de origen), pero poco a poco Happy Móvil está ampliando su target para conquistar también al público nacional.

Recientemente mejoró su primer contrato y añadió otra opción -prácticamente toda su cartera está formada por usuarios de tarjetas prepago- y ahora agrega 3 planes postpago adicionales, 2 de ellos muy similares a los que ofrecen Pepephone -Tarifa ratoncito y elefante- y simyo -Tarifa 3 céntimos-, entre otras, desde hace tiempo:

· Habla y navega 700. Permite hablar por 17,7 céntimos de establecimiento de llamada y 3,5 céntimos por minuto y navegar hasta 700MB al mes a cambio de una cuota de 8,14 euros. El exceso de datos se cobra a 3,5 céntimos por cada MB adicionale y los SMS cuestan 10,6 céntimos.

· Habla y navega 250. Las condiciones que ofrece Happy Móvil con este contrato son prácticamente las mismas que en el caso anterior. La diferencia es la tarifa de Internet móvil, que ofrece hasta 250MB a cambio de una cuota mensual de 5,3 euros.

· Smartplan 12. Se trata de un bono de 100 minutos para hablar en horario de tarde (entre las 18:00 y las 8:00 de lunes a viernes y 24 horas durante los fines de semana) y 700 MB para navegar por Internet a cualquier hora. Fuera de esos límites y/u horarios, el precio de la voz es de 17,7 céntimos de establecimiento de llamada y 9,4 céntimos por minuto y cada MB extra se cobra a 3,5 céntimos.

Por otra parte, Phone House subvenciona smartphones desde 0 euros a través de Happy Móvil con otro contrato, Smartplan 29, que está disponible desde hace unas semanas y su correspondiente compromiso de permanencia de 18 meses.

*Nota: los precios indicados incluyen un 18% de IVA, aplicable en península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla no se facturan estos impuestos indirectos.

Vía | Movilonia

ONO Móvil refuerza su oferta de tarifas planas

ONO Móvil refuerza su oferta de tarifas planas

El cliente podrá optar a la subvención de un smartphone, pero en ese caso la OMV duplica el precio de la cuota. En cualquier caso este contrato tiene una permanencia de 1 año o una penalización de 106,2 euros.

Poco a poco Ono está completando su familia de tarifas planas.

Hace unos meses comenzó a mejorarlas e introdujo un significativo descuento del 50% para los clientes que optasen por no disfrutar de un smartphone subvencionado.

A partir del 3 de mayo la OMV de Ono introduce la nueva Tarifa plana 350, segun avanza Neeo.es.

El nuevo contrato, disponible únicamente para clientes de banda ancha de esta cableoperadora, ocupa una posición intermedia entre la Tarifa plana 200 y la Tarifa plana 500.

Como da a entender su nombre, la Tarifa plana 350 incluye hasta 350 minutos (a los que hay que añadir otros 500 adicionales para llamar a móviles y fijos de Ono) y hasta 350MB de Internet móvil.

La cuota mensual de la Tarifa plana 350 se queda en 17,6 euros si se renuncia al subsidio de un teléfono móvil.

Como en el resto de tarifas, el precio de la tarjeta SIM es de 9,9 euros y el plan exige un compromiso de permanencia de 12 meses o una penalización de 106,2 euros.

Si el cliente decidiera solicitar un móvil subvencionado debería asumir otra permanencia (de 18 meses) y la cuota mensual duplicaría su precio y pasaría a ser de 35,3 euros.

*Nota: los precios indicados incluyen un 18% de IVA, aplicable en península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla no se facturan estos impuestos indirectos.

Vía | Movilonia

Vectone Móvil le debe 2,3 millones de euros a movistar

Vectone Móvil le debe 2,3 millones de euros a movistar

AVISO: Pese a que es un articulo del 29/09/2010, republicamos la noticia por un intento de censura, en espera de la decisión que tome el autor de la misma Movilonia Networks España, S.L., (movilonia.com)

La OMV compró un paquete de 56 millones de minutos a Telefónica. Los clientes que han querido conservar sus líneas han tenido que portarlas a otras compañías.

Nadie responde en el 602 100 095. Es el teléfono de atención al cliente de Vectone Móvil.

A pesar de que una locución informa que el horario en el que sus agentes están disponibles es de 10:00 a 22:00 (de lunes a sábado), la llamada se corta sin haber podido hablar con nadie.

Lo mismo sucede si marcamos el teléfono fijo de la sede social de Mundio Móvil (la empresa que explotaba la marca Vectone Móvil en España), situada en la Avenida de América, en Madrid.

Tampoco contestan al correo electrónico. ¿Qué ha pasado con esta OMV? Parece haberse volatilizado.

Hace unas semanas informábamos de que estaba en venta y que su situación era bastante delicada, ya que atravesaba serias dificultades financieras. Sin embargo, la operación finalmente no ha podido llegar a buen puerto.

Su principal acreedor es movistar, la operadora con la que firmó el acuerdo de red. En total Vectone Móvil le adeuda unos 2,3 millones de euros, según informa el diario Negocio.

La empresa adquirió un paquete de 56 millones de minutos a Telefónica a un precio de 1,75 millones de euros. A esta cifra hay que sumar los 750.000 euros del alta como OMV para utilizar la infraestructura de movistar.

Tras 4 meses de impago, la operadora cortó el suministro a mediados de agosto y los clientes de Vectone Móvil se quedaron sin servicio y sin la posibilidad de recuperar el saldo que tuvieran acumulado en sus tarjetas prepago.

Lo único que han podido hacer para no perder sus números ha sido portarlos a otras compañías.

Denunciada por la CMT
Además de estas cuantiosas deudas, Mundio Móvil, que se constituyó en septiembre de 2009 como sociedad unipersonal con un capital social de sólo 3.000 euros, también tiene una denuncia de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).

El motivo del expediente que tiene abierto es que esta OMV no estaba adscrita a la Asociación de Operadores para la Portabilidad Móvil (AOPM), que es un requisito obligatorio.

Antes de lanzar la marca Vectone Móvil, Mundio tenía otra denominación comercial: Barablu Móvil España.

El enfoque que pretendían darle en 2009 era muy diferente al de Vectone Móvil: llamadas gratuitas a través de Internet.

Sin embargo, este proyecto, finalmente, no salió adelante en nuestro país y decidieron apostar por un modelo más tradicional.

Nuevos servicios en Reino Unido
Aunque el desembarco de Vectone en España apenas ha durado 8 meses, la marca también está presente en otros muchos mercados europeos, como Reino Unido, Dinamarca, Austria, Suiza y Países Bajos.

De hecho, Vectone Mobile acaba lanzar el primer pack prepago para llamadas nacionales e internacionales en Reino Unido.

Las tarjetas SIM, que están a la venta en más de 20.000 establecimientos de este país, tienen un coste mensual de 5 libras e incluyen 10MB de Internet móvil al día, SMS ilimitados sin coste y llamadas gratuitas a otros móviles de esta OMV.

Vía | Movilonia

Bankinter Móvil relanza varias promociones

Bankinter Móvil relanza varias promociones

La OMV de este banco ha recuperado algunas de sus ofertas durante este mes para captar nuevos clientes.

La financiación de móviles sin intereses parece estar de moda desde que movistar y Vodafone han dejado de subvencionar smartphones para captar nuevos clientes.

No solo estas 2 operadoras venden terminales a plazos sin tener que pagar de más. Phone House y El Corte Inglés también se han sumado a esta iniciativa.

¿Y las OMV? Al menos una, Bankinter Móvil, ha decidido también facilitar la adquisición de smartphones.

No es la primera vez que la OMV de este banco permite adquirir dispositivos a un 0% de interés. Hace un par de años financió un pack formado por un netbook + módem USB.

Ahora ofrece una selección de 7 smartphones a elegir para pagarlos a plazos. Los más económicos, Samsung Galaxy Mini y Samsung Galaxy S5360, cuestan 99 euros y se pueden pagar en 3, 6, 12 o 18 meses sin intereses.

La tienda online de Bankinter Móvil también financia sin intereses otros modelos más avanzados, como el HTC Radar (298 euros) o Samsung Galaxy S II (416 euros).

Rebajas temporales para nuevos clientes
Para animar las captaciones esta OMV también ha recuperado una de sus promociones clásicas: rebajar el 50% de las facturas durante los 3 primeros meses.

Bankinter Móvil aplica este descuento en la Tarifa 10 y un 25% en caso de elegir la Tarifa 26.

Por último, los que opten por el servicio 3G de Bankinter Móvil, también disfrutarán de una reducción en la cuota mensual de la tarifa plana de 1GB.

En lugar de los 22,4 euros habituales, durante su primer trimestre como abonados pagarán 17,7 euros al mes.

*Nota: los precios indicados incluyen un 18% de IVA, aplicable en península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla no se facturan estos impuestos indirectos.

Vía | Movilonia

Pepephone: “Estamos trabajando para ver si somos capaces de lanzar ADSL”

Pepephone: “Estamos trabajando para ver si somos capaces de lanzar ADSL”

“Igual que hemos intentado probar reglas diferentes en el móvil, nos gustaría hacer lo mismo con este servicio. Tenemos algunas ideas, pero nos está costando un poquillo”, añade.

A principios de febrero Pepephone anunció que JHG Investment (de Javier Hidalgo) y el Grupo Atento (de Rosauro Varo) se habían hecho con el 100% de la OMV de Globalia y tenían previsto “explorar otros servicios afines, como puede ser el ADSL”.

¿Cómo va este proyecto? Muchos lectores de movilonia.com aprovecharon para preguntárselo a Pedro Serrahima, director de Pepephone, que acaba de participar en Tengo una pregunta para…

En referencia a este tema, el directivo ha señalado: “Estamos trabajando para ver si somos capaces de lanzar el servicio, pero tendría que ser con los principios de Pepephone”.

Serrahima también añadió: “Igual que hemos intentado probar reglas diferentes en el móvil, nos gustaría hacer lo mismo con el ADSL, y tenemos algunas ideas, pero nos está costando un poquillo. Primero tendremos que ver si podemos, y si es así, entonces podremos saber cuándo. Si fuera por nosotros, mañana mismo”.

“Los SMS tienen mucho margen… para las operadoras que los venden a las OMV”
En otra de sus respuestas el director de Pepephone recordó que no pretenden ser la operadora “más barata (modelo chino), sino tener el mejor precio posible sin tener que renunciar a cosas como tener el Call Center en España y con personas 100% dedicadas a nosotros (entre otras)”.

Hablando de tarifas bajas, otro lector le preguntó si en España sería posible tener una propuesta tan agresiva como la de Free en Francia. “Para nosotros sería un sueño poder hacer eso, y es obvio que lo haríamos si fuera posible, pero no lo es”, explicó Serrahima, que aclaró que los mercados francés y español son muy distintos.

Sobre el negocio de los SMS dijo que son un servicio que tiene “mucho margen, pero para las operadoras que se los venden a las OMV. Por eso el precio que ofrecemos casi todas las OMV se parece tanto”.

También cabe destacar que Pepephone no se plantea subvencionar ni financiar móvil. “No lo tenemos pensado. No sabemos hacerlo, requiere mucho dinero que tampoco tenemos”, ha dicho Serrahima, quien ha recordado también que “ya lo hacen otros que cubren perfectamente esa demanda y siempre el cliente acaba pagando más de la cuenta”.

Todas las respuestas completas sobre estos y otros muchos temas que le consultaron nuestros lectores están en Tengo una pregunta para…

Vía | Movilonia

Euskaltel tendrá que pagar la multa de 222 millones a Orange

Euskaltel tendrá que pagar la multa de 222 millones a Orange

El Tribunal Superior de Justicia del País Vasco ha decidido ejecutar el laudo arbitral internacional que obliga a la vasca a abonar esta compensación.

Malas noticias para Euskaltel. La Sala de lo Civil y lo Penal del Tribunal Superior de Justicia del País Vasco (TSJPV), tras 15 meses de trámites judiciales, obligará a la operadora vasca a abonar una cuantiosísima indemnización de 221,9 millones de euros a France Télécom (Orange).

Además, también se condena a Euskaltel al pago de las costas del procedimiento.

De esta manera se cumplirá el laudo arbitral internacional que también daba la razón a la compañía francesa, que demandó a Euskaltel en 2006 por romper su acuerdo comercial con Amena (actual Orange) y comenzar a ofrecer sus servicios de telefonía móvil con su competidora Vodafone.

La cifra supone un importante varapalo económico para Euskaltel, ya que supone casi el triple del cash flow positivo que obtuvo en 2011, el año de mayor beneficio de su historia.

“Ha ganado en los despachos lo que no pudo ganar en el mercado”
La reacción de cableoperadora regional no se ha hecho esperar. Poco después de conocerse la decisión del TSJPV, Euskaltel ha remitido un comunicado con su propia valoración de esta resolución en la que señala:

“Este proceso existe contra Euskaltel porque France Télécom –de la que el gobierno francés es el principal accionista– pretendió valerse de un proceso arbitral en sede francesa, que no tuvo en cuenta ni las argumentaciones de Euskaltel, ni las del árbitro español en su Voto Particular, ni la corrección del procedimiento, ni las normas del derecho español, ni la decisión libre y voluntaria de los miles de clientes que optaron por continuar con Euskaltel. France Télécom ha perseguido ganar en los despachos lo que no pudo ganar en el mercado, con el único objetivo de desestabilizar a un competidor”.

La operadora vasca también alega que “France Télécom/Orange acusó al operador vasco de ‘hurtar y apropiarse de 300.000 clientes, obstaculizando sus actividades en el País Vasco’, en referencia a los 230.000 usuarios que decidieron libre y voluntariamente continuar siendo clientes de Euskaltel, mediante procedimiento de portabilidad habilitado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones para garantizar la libre decisión de los clientes, rechazando incorporarse a Orange”.

Y lamenta que “el TSJPV se ha limitado con su Resolución a asumir este laudo, a pesar del contenido del Voto Particular del árbitro español, en un proceso de esta relevancia, con los intereses y perjuicios que estaban en juego”.

Hará frente a la sanción y continuará con sus planes
Por último, la operadora anuncia que “a pesar del grave perjuicio a Euskaltel, a sus accionistas, a sus trabajadores, a sus proveedores y a las haciendas públicas vascas, cuenta con el apoyo de sus socios para hacer frente a una sanción que es fruto de una injusticia histórica y comunica que va a continuar normalmente con su actividad y con sus planes estratégicos de inversión, crecimiento y creación de riqueza para el país”.

No obstante, no da la guerra por perdida y comunica que “estudiará todas las posibilidades de recurso o impugnación que puedan existir en Derecho, una vez conocido y analizado el contenido de la resolución”.

Vía | Movilonia

Ibercom ya ofrece servicio de Internet móvil para empresas

Ibercom ya ofrece servicio de Internet móvil para empresas

Utiliza la red de Orange. La tarjeta SIM cuesta 11,8 euros. Si se alcanza el límite contratado la velocidad se reduce a un máximo de 128kbps sin coste adicional.

El sector de las empresas por el momento cuenta con pocas opciones entre las OMV.

Una de ellas es Ibercom, que está preparando su propuesta comercial para dentro de pocos meses.

Mientras tanto esta compañía vasca ha comenzado a ofrecer el servicio de Internet móvil, según recoge Xataka Móvil.

Ibercom cobra 11,8 euros por la tarjeta SIM (más gastos de envío) y ofrece 2 tarifas planas.

La tarifa Iber3G de 1GB tiene una cuota mensual de 24,2 euros y la Iber3G de 5GB sale por 47,2 euros al mes.

En caso de superar el límite contratado Ibercom limita la velocidad hasta un máximo de 128kbps, aunque no cobra por el exceso de tráfico.

Módem USB opcional
Las tarifas de Ibercom están diseñadas para navegar desde un módem USB o un tablet.

Si el cliente necesita un módem USB, esta OMV se lo proporciona por 47,2 euros sin compromiso de permanencia.

Ibercom, que acaba de salir al mercado alternativo bursátil (MAB) para captar unos 2,5 millones de euros con los que lanzar su OMV, utiliza la red de Orange y estima que dispondrá de una cartera de 30.000 líneas móviles en 2015.

*Nota: los precios indicados incluyen un 18% de IVA, aplicable en península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla no se facturan estos impuestos indirectos.

Vía | Movilonia

LlamaYa Móvil también se apunta a las llamadas gratis entre clientes

LlamaYa Móvil también se apunta a las llamadas gratis entre clientes

Es necesario hacer una recarga. Dependiendo del importe es posible hablar sin coste hasta 1.000 minutos. También ofrece saldo extra y algunos destinos internacionales desde 1,2 cént./min.

Ortel Mobile abrió la veda el pasado 1 de abril con una batería de promociones para los usuarios que hagan una recarga y poco a poco se han ido sumando sus principales competidoras, que también ofrecen ofertas similares.

Primero fue Lycamobile, después le llegó el turno a Lebara Móvil y ahora, según recoge Xataka Móvil, LlamaYa Móvil también ofrece condiciones especiales para los clientes que incrementen su saldo este mes:

· Llamadas gratuitas entre clientes. La promoción es válida hasta el 30 de abril. Los clientes que recarguen 5 euros podrán hablar hasta 75 minutos con otras líneas de LlamaYa Móvil. Si la recarga es de 10 o 15 euros, el regalo es de 400 minutos y si se incrementa el saldo en 20 euros, es posible hablar hasta 1.000 minutos. La operadora no cobra por el establecimiento de llamada en estas llamadas. Si se superan los límites el precio del canon de conexión es de 23,6 céntimos y los 10 primeros minutos de cada llamada salen a 0 céntimos.

· 50% de saldo extra. También hasta final de mes todas las recargas tienen una bonificación extra del 50%. Por ejemplo, si el cliente paga 10 euros, recibe 15 euros de saldo.

· Rebajas en 20 destinos. LlamaYa Móvil ofrece una selección de 20 países a los que llamar a teléfonos fijos por solo 1,2 céntimos por minuto. En este caso el establecimiento de llamada es de 29,5 céntimos.

Y también la OMV de Phone House
Por su parte, Happy Móvil, otra de las OMV étnicas, también dispone de una tarifa, llamada Regalo, que incluye llamadas gratuitas entre clientes (hasta 300 minutos y sin establecimiento) y ofrece un 50% de saldo extra con cada recarga.

En caso de optar por la tarifa Ahorro de la operadora de Phone House, el cliente dispone de 50 países con los que hablar por 1,2 céntimos por minuto a teléfonos fijos y 3,5 céntimos en caso de llamar a móviles.

Este plan permite llamar por 0 céntimos por minuto a móviles y fijos nacionales durante los 2 primeros minutos (10 en el caso de las llamadas a Happy Móvil).

El establecimiento de llamada en todos los casos es de 29,5 céntimos.

*Nota: los precios indicados incluyen un 18% de IVA, aplicable en península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla no se facturan estos impuestos indirectos.

Vía | Movilonia

‘Relax’, el nuevo contrato de Digimóbil

‘Relax’, el nuevo contrato de Digimóbil

No exige consumo mínimo ni tiene permanencia, pero sí una cuota mensual de 3 euros.

La OMV de RCS&RDS, especializada en rumanos que residen en España, acaba de añadir una nueva tarifa de contrato.

Se trata de Relax, un plan que carece de consumo mínimo y que tampoco exige compromiso de permanencia, aunque cuenta con una cuota mensual de 3 euros.

A cambio los clientes pueden hablar entre sí por solo 1,2 cént./min.; llamar a fijos nacionales por 3,5 cént./min. y a móviles nacionales por 7,1 cént./min.

Los SMS cuestan 4,7 céntimos entre clientes y 14,2 céntimos si se envían a otras operadoras.

Opcionalmente los clientes pueden contratar un bono de 500MB para navegar por Internet por 5 euros. Y añadir 200MB adicionales por 2 euros más.

La mejor opción para llamar a Rumanía 
Una de las características diferenciales de Digimóbil es la tarjeta SIM incluye una doble numeración (una para utilizar en España y la otra en Rumanía).

Llamar a fijos Digitel o móviles Digimóbil de este país sale por 1,2 cént./min.; 3,5 cént./min. al resto de fijos rumanos y 7,1 cént./min. a otras redes móviles rumanas.

Los mensajes a números Digimóbil rumanos cuestan 4,7 céntimos y a otras operadoras de este mercado salen por 9,4 céntimos.

En todos los casos el establecimiento de llamada que aplica Digimóbil es de 11,8 céntimos, uno de los más bajos del mercado.

*Nota: los precios indicados incluyen un 18% de IVA, aplicable en península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla no se facturan estos impuestos indirectos.

Vía | Movilonia

Tarifa Universal: 300 min y 300 Mb por 9,95 euros hasta verano

Tarifa Universal: 300 min y 300 Mb por 9,95 euros hasta verano

Pepephone tiene tarifas desde 2.2 céntimos/minuto, Simyo regala internet móvil y Tuenti destaca por su tarifa de datos por lo que MÁSMÓVIL necesitaba destacar de algún modo entre el enjambre de OMVs y parece haber encontrado en las “tarifas planas para la mayoría“ el filón que necesitaba.

Manteniendo su configurable oferta de tarifas para consumos bajos, MÁSMÓVIL completa su oferta de “tarifas planas” con una nueva opción para hablar y navegar que con un precio muy ajustado, ofrece más de lo que la media realmente utiliza por lo que se ajusta a la mayoría de necesidades de los españoles.

La nueva Tarifa Universal de MÁSMÓVIL incluye 300 minutos y 300 MB por una cuota mensual de 19.90 euros aunque como promoción de captación, los usuarios que soliciten portabilidad ahora, pagarán la mitad hasta el 30 de junio y sin ningún tipo de compromiso de permanencia.

En caso de necesitar más, el exceso se tarificará a 8 céntimos/minuto (más establecimiento de llamada de 15 céntimos), 8 céntimos/SMS y 3 céntimos/MB adicional por lo que en ningún caso la velocidad se verá reducida.

Vía | Xataka Móvil

Lycamobile y GT Mobile cambian a Movistar por Vodafone

Lycamobile y GT Mobile cambian a Movistar por Vodafone

La operadora no se lo ha comunicado a sus clientes. Hasta el 10% de las líneas podrían haber sufrido incidencias técnicas.

 Cada mes el mercado de la telefonía móvil en España gestiona en torno a unas 500.000 portabilidades. Lo que no es tan frecuente es que una OMV cambie de proveedor de red.

Lycamobile (y GT Mobile, su segunda marca en España), acaba de hacerlo.

Según ha podido confirmar movilonia.com de fuentes cercanas a la compañía, desde este mismo mes esta OMV ya no utiliza la red de movistar, que es la que empleaba desde su lanzamiento comercial a finales de 2010.

El cambio también ha afectado a GT Mobile, que llegó al mercado en marzo de 2011.

La cobertura que ofrecen ahora ambas es la de Vodafone.

La migración de movistar a Vodafone, que se inició el pasado 27 de marzo y concluyó a principios de abril, ha sido posible mediante una actualización OTA (Over The Air), ya que se trata de una operadora full.

Gracias a ello la compañía no ha necesitado reemplazar las tarjetas SIM de los usuarios, a los que no se les ha comunicado en ningún momento que el servicio se presta bajo otra red.

Sin embargo, un experto del sector que prefiere no ser citado, señala que este tipo de cambios no están exentos de incidencias y podrían haberse visto afectadas numerosas líneas (hasta el 10% de la cartera) durante el cambio de proveedor de red.

Vía | Movilonia

Tuenti Móvil explica por qué desconectó a algunos usuarios

Tuenti Móvil explica por qué desconectó a algunos usuarios

Sebastián Muriel, vicepresidente de desarrollo corporativo de la red social, ha dado la cara sobre la desconexión de casi un centenar de clientes.

Hace unos días, en plena Semana Santa, Tuenti Móvil, desactivó temporalmente las líneas casi un centenar de clientes, 91 para ser exactos.

Sebastián Muriel, vicepresidente de desarrollo corporativo de Tuenti, explica ahora, a través del blog de esta red social, las razones de estas medidas cautelares.

“Se trata de una medida excepcional que ha afectado exclusivamente a 91 clientes, un porcentaje minúsculo del total de usuarios de Tuenti móvil”, comenta este directivo, que añade que eran “casos extremos, que se sitúan claramente fuera de la distribución estadística normal con consumos atípicamente altos de datos de internet. De hecho, de estos clientes, 63 ni siquiera tenían contratado un bono de datos”.

Según la información que aporta Muriel, el consumo medio de los usuarios de Tuenti Móvil fue de 234MB el mes pasado.

Menos de 100 clientes consumían la cuarta parte de todo el servicio
Sin embargo, el de estos 91 usuarios se situó en 8.999MB. “Es decir, un número ridículamente pequeño de clientes realizaba el 25% del consumo de datos de nuestro servicio. Este tipo de casos extremos, como el de un cliente que ha realizado un consumo de 42,3GB (equivalente a más de 3.400 euros de consumo en un mes)”.

El vicepresidente de desarrollo corporativo señala que monitorizan el consumo de sus clientes para “prevenir posibles usos fraudulentos, proteger a los propios clientes señalados y, sobre todo, para garantizar la calidad del servicio del que se benefician la inmensa mayoría de usuarios”.

Por último, Muriel comenta que “la interrupción ha sido provisional y temporal, y explicada posteriormente, de forma individual, a cada usuario. Estamos contactando con ellos desde soporte, considerando incluso el restablecimiento del servicio, pero haciendo al usuario partícipe de este consumo tan anómalo, recordando que se trata de un servicio destinado a un uso en smartphones y no debe tomarse nunca como un sustituto de una línea de banda ancha para su conexión desde un PC”.

De hecho, este mismo ejecutivo confirmó recientemente en Tengo una pregunta para… que Tuenti no ofrecerá servicio de Internet móvil para módems USB.

Facua considera que las condiciones “son abusivas”
A pesar de todo y haber modificado las condiciones generales en varias ocasiones, Tuenti Móvil continúa sin especificar claramente cuáles son los límites de uso de su servicio de Internet móvil.

Por otra parte, la organización de consumidores Facua anunció recientemente que denunciaría a Tuenti Móvil ante las autoridades de protección al consumidor y telecomunicaciones del Gobierno y las comunidades autónomas por la desconexión a algunos clientes sin previo aviso y considerar que “las condiciones contractuales son ambiguas y abusivas”.

Vía | Movilonia

Las OMVs lideraron las portabilidades en febrero

Las OMVs lideraron las portabilidades en febrero

Movistar y Vodafone volvieron a perder clientes durante este mes: 58.520 y 25.818, respectivamente.

Durante el último en el que movistar ofreció subvenciones de móviles para captar clientes de la competencia (febrero de 2012), Telefónica perdió 58.520 números, que fueron a parar, principalmente, a manos de las OMV.

El conjunto de operadoras virtuales sumó durante el segundo mes del año 31.130 líneas, según los datos de la nota mensual que acaba de hacer pública la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).

Tampoco le fue mal a Orange, que continúa con la tendencia creciente que inició hace ya varios meses.

La operadora naranja incrementó su cartera en 28.041 líneas gracias a las portabilidades.

Yoigo sumó 25.167 números provinientes de la competencia a lo largo de febrero, casi los mismos que perdió Vodafone. La compañía de origen británico cedió 25.818 clientes.

Casi medio millón de cambios de compañía
En la actualidad el mercado español de telefonía móvil está compuesto por 56.224.683 líneas (sin contar con las dedicadas a M2M -ascensores, alarmas, máquinas de vending…-), lo que supone una penetración del 121,7%.

En febrero de 2012 se completaron 486.450 portabilidades, un 8,3% más con respecto al mismo mes del año anterior.

Vía | Movilonia

Happy móvil amplía sus opciones de contrato

Happy móvil amplía sus opciones de contrato

Permite hablar hasta 300 minutos y navegar hasta 400MB al mes a cambio de una cuota de 34,2 euros. Incluye subvención de smartphones desde 0 euros.

La OMV de Phone House está especializada en las llamadas internacionales low cost, pero su oferta de postpago se ha especializado en el mercado nacional.

Hasta ahora Happy móvil solo ofrecía una opción, el contrato Smartplan 19, una tarifa plana con horario de tarde (entre las 18:00 y las 8:00), que acaba de mejorar sus condiciones.

La cuota mensual, de 22,4 euros, ahora incluye 200 minutos de voz (el doble que antes).

Fuera de ese horario o si se supera el límite, las llamadas cuestan 17,7 céntimos de establecimiento de llamada y 9,4 céntimos por minuto.

Smartplan 19 también incluye una tarifa de Internet móvil de 700MB.

Happy móvil también ha añadido un segundo contrato, según avanza Xataka móvil.

Se trata de Smartplan 29. Esta nueva opción, disponible desde el 12 de abril, tiene una cuota mensual de 34,2 euros e incluye hasta 300 minutos (sin horarios) y 400MB para navegar por Internet.

Ambos planes son compatibles con la subvención de smartphones. Los clientes pueden elegir entre una decena de modelos desde 0 euros asumiendo un compromiso de permanencia de 18 meses.

*Nota: los precios indicados incluyen un 18% de IVA, aplicable en península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla no se facturan estos impuestos indirectos.

Vía | Movilonia